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グラナダで車を取り、場所を探して、8:30にドアを開けました。車を取ります過程は比較的に順調で、職員は情熱的ではありませんが職業を比較します。私達の最初の車を取り扱って、ゴルフを予約して直接にbmwの3系のディーゼル車に昇格して、まだ1万キロ、操作の感覚はとても良いです。Enterprises社はいいので、車を取るのは順調ですが、マドリードのアトーチャ駅の車を返す場所は探しにくいです。車を戻すには少しの曲折もあったが、結局うまくいった。推薦はEnterprises。
qeeqほうが上手に、一つは価格は私の調べなければならないすべてのチャンネルが一番安いの奥た;二、変更の修正は簡単で、払い戻しはすぐに、価格の変化があるため、私は2回修正して最終的に確定した;3つ目はレンタカー会社との結びつきが比較的良いことで、国内で車を予約するのに便利です。
まず、予約した車種とは違う車で、プジョー2008を渡されました。予約した車よりもグレードが低いのに、その差額の返金もありませんでした。レンタカー会社は、オートマ車はこれしかないと言っていました。そして、基本保険を購入していると言われ、擦り傷があれば1200ユーロ以上を支払う必要があると言われました。しかし、提車の際の書類にはフルカバー保険を購入したと明記されていました。それでも彼女は、フルカバー保険は購入していないと言い続けました。そしてずっと「保険を購入していないと大金を支払うことになるかもしれない」と言ってきました。次に、手続きが非常に遅く、提車には長時間待たされました。スペイン全体として大部分のレンタカー会社がこうだとは思いますが。それにしても、不信感が増しました。そして最後に、押金（デポジット）は約200ユーロとのことでしたが、実際には400ユーロ引き落とされました。返車も本当に時間の無駄で、2～3時間も浪費しました。まず返車店舗の住所が間違っていて、Googleマップで1.5kmほど離れた何もない場所に案内されました。ZuzuCarの地図でも、変な駐車場に誘導されました。最終的には何度も周辺をぐるぐる回って、自分の目で見て店舗を見つけました。その途中でZuzuCarのカスタマーサービスに連絡をとり、遅れそうな演出があること、またスペインの連絡先を伝えましたが、「すぐに対応できるか保証できません」と返答。自力で車を返すまで、4〜5時間経過し、その演出も終わっていました。その後、カスタマーサービスに低評価をつけたら、国内から電話が何度もかかってきました。「問題は解決したのか？」、「自分で車を返したのか？」と、国際ローミングでの通話でした。これだけ時間が経ってからの電話に何の意味がありますか？自分で車を返したなら、もう電話をする意味はないし、返していなければ、何を助けてくれるのですか？このようなカスタマーサービスは何の役に立つのでしょうか？この経験でZuzuCarへの好感は完全に失われました。
満足していて気長そうだけど。借り手を信用する。
私になんの回复に満足している。
取り扱いの効率が少し低くて、8:45から店に着くまで、9:40から車に着くまで、その他はすべて悪くありません。
効率、迅速に応じ、注意はまとも
他に客がない、不用列
温馨提示なんてとても適時
全体的なサービスは悪くありませんが、細かいところで注意して、細かいところでサービスしたほうがいいです。
qeeqとして国内の会社なら、外国との調和がいい、例えばqeeq保険が买った、ここなら相手とレンタカー行調整がいい、买を繰り返してはならない。
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グラナダで車を取り、場所を探して、8:30にドアを開けました。車を取ります過程は比較的に順調で、職員は情熱的ではありませんが職業を比較します。私達の最初の車を取り扱って、ゴルフを予約して直接にbmwの3系のディーゼル車に昇格して、まだ1万キロ、操作の感覚はとても良いです。Enterprises社はいいので、車を取るのは順調ですが、マドリードのアトーチャ駅の車を返す場所は探しにくいです。車を戻すには少しの曲折もあったが、結局うまくいった。推薦はEnterprises。
qeeqほうが上手に、一つは価格は私の調べなければならないすべてのチャンネルが一番安いの奥た;二、変更の修正は簡単で、払い戻しはすぐに、価格の変化があるため、私は2回修正して最終的に確定した;3つ目はレンタカー会社との結びつきが比較的良いことで、国内で車を予約するのに便利です。
はっきりと心得:1、選挙のスペクトルqeeqようでレンタカープラットフォーム;2、早めに攻略して、足の勉強をして、自分の地のすべての規則を守る;3、車を取る時間は早くて、また車を予約して2時間以上、地図上で車を取ります、車を返します位置を表示して、各種の手続き書類を残して、応援チケット;4、車を取る時最も良い検車、写真を撮る;5、ヨーロッパのレンタカーはあまり大きな車は借りないほうがいい。
Enterprise GRANADA CIUDADの口コミ
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まず、予約した車種とは違う車で、プジョー2008を渡されました。予約した車よりもグレードが低いのに、その差額の返金もありませんでした。レンタカー会社は、オートマ車はこれしかないと言っていました。そして、基本保険を購入していると言われ、擦り傷があれば1200ユーロ以上を支払う必要があると言われました。しかし、提車の際の書類にはフルカバー保険を購入したと明記されていました。それでも彼女は、フルカバー保険は購入していないと言い続けました。そしてずっと「保険を購入していないと大金を支払うことになるかもしれない」と言ってきました。次に、手続きが非常に遅く、提車には長時間待たされました。スペイン全体として大部分のレンタカー会社がこうだとは思いますが。それにしても、不信感が増しました。そして最後に、押金（デポジット）は約200ユーロとのことでしたが、実際には400ユーロ引き落とされました。返車も本当に時間の無駄で、2～3時間も浪費しました。まず返車店舗の住所が間違っていて、Googleマップで1.5kmほど離れた何もない場所に案内されました。ZuzuCarの地図でも、変な駐車場に誘導されました。最終的には何度も周辺をぐるぐる回って、自分の目で見て店舗を見つけました。その途中でZuzuCarのカスタマーサービスに連絡をとり、遅れそうな演出があること、またスペインの連絡先を伝えましたが、「すぐに対応できるか保証できません」と返答。自力で車を返すまで、4〜5時間経過し、その演出も終わっていました。その後、カスタマーサービスに低評価をつけたら、国内から電話が何度もかかってきました。「問題は解決したのか？」、「自分で車を返したのか？」と、国際ローミングでの通話でした。これだけ時間が経ってからの電話に何の意味がありますか？自分で車を返したなら、もう電話をする意味はないし、返していなければ、何を助けてくれるのですか？このようなカスタマーサービスは何の役に立つのでしょうか？この経験でZuzuCarへの好感は完全に失われました。
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満足していて気長そうだけど。借り手を信用する。
私になんの回复に満足している。
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取り扱いの効率が少し低くて、8:45から店に着くまで、9:40から車に着くまで、その他はすべて悪くありません。
効率、迅速に応じ、注意はまとも
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他に客がない、不用列
温馨提示なんてとても適時
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全体的なサービスは悪くありませんが、細かいところで注意して、細かいところでサービスしたほうがいいです。
qeeqとして国内の会社なら、外国との調和がいい、例えばqeeq保険が买った、ここなら相手とレンタカー行調整がいい、买を繰り返してはならない。