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Hertzカウンターのスタッフは仕事が効率的で、5分で手続きを済ませて車のキーを手に入れる。ありがたいことに、借りたbmwの3車の各種の性能に対してあまり詳しくないため、従業員に助けを求めた時、かわいいドイツの若者はその煩わしさを恨むことなく、辛抱強く説明し、模範的な操作をして、私に速く車を熟知させて、安心して車を使います!

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