Hertzは大手ブランドなので、期待通りサービスが良いと思いHertzを選びました。実際にもサービスは行き届いていました。レンタカー利用中、何らかの事情で車を交換する必要があった場合でも、Hertzは対応してくれ、交換手続きも非常に簡単でした。手続きは以下の流れです：①車を元の貸出地点に返し、車両検査員に交換理由を説明します。検査員は契約書に印をつけ、カウンターで交換手続きを行うよう指示します。②カウンターで車を交換する際、交換可能な車種の案内があり、車種についてあまり詳しくない場合でも、指定されたエリアに行き、そのエリアにある任意の車を選ぶことができます。最終的に、無事に車両の交換が完了しました。

ロサンゼルス空港での車の受け取りは非常に便利で効率的です。シャトルバスでハーツまで約6分の距離で、待ち時間も長くありません。手続きも非常に人性化されています。とても満足です。

空港で車を取りに行くのは便利だが、店ではいつも余分な保険を売り込むのが悪い。飛行机を降りたばかりで、疲れている。英語がまだ回復していないので、彼らと戦わなければならない。

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サービスの質が良くて、流れが簡単で、車の調子がいい。

ライブチャットサービス満足し、レンタカー便利、コストパフォーマンスが高く、選択のレンタカー会社と車種も多い。