待ち時間が比較的長く、自動返車の際に現地のスタッフの対応があまり親切ではなかった。幸いにも最後には返車には影響がなかった。

最初のコミュニケーションミスにより、1タンク分の燃料費を負担することになりました。その後の対応で免除されましたが、会社のスタッフは問題の処理があまりにドライで人情味がありませんでした。ただし、上級管理職とよく話し合うと理解してもらえました。ですが、車のクラスが一段下がりました。

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Dollllarのサービスは非常に悪い。初めてレンタカーを借りて一時間半も遅れて各種の保険を買うよう勧めてくれたが、アメリカでの行程が延びたため、新しいレンタカーの手続きができた。アメリカ政府はもっと高い保険に乗らなければならないと規定しているのです200ドルのレンタカー代に320ドルの保険料をかけているのです私は絶対にやめて、最後に受付の女性は不機嫌な顔をした。また注文にGPSがあると言っても無料です。だまされるのを恐れて、断固としていらない。いくつかの会社の中で、ダラーは最悪だった。満足

言葉が通じなかったので、私たちに勝手に他の要らない保険と一箱の油を加えた。私はロサンゼルスからラスベガスまで一箱の油もいらない。お金を受け取る時、私はお客様サービスにお金は全部支払ったと言った。彼はそう答えた。これは一種の詐欺行為だ。私はダラーには不満だ。

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