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日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ルノー・セニック image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
百瀬さん
百瀬さん:
2.0
Enterpriseに関する口コミ:

グラナダが借りた車で、契約前に店員が見せてくれたアイパッドの画面の右上隅に6000ユーロ以上の数字がある。あの女はずっと返事をしなかったし、態度も悪かったし、訛りも強かったし、それから僕たちにあの界でサインをさせなかった。印字されていないので、隣の店員に頼んで手書きしてもらった。 それから私たちはセビリアで車のタイヤが低いことを発見して、問題が出てくることを恐れて、enterpriseの顧客サービスに連絡して、彼らは人を派遣して大丈夫だと言って、私たちは引き続き運転して、後ろのトレドが車を返した時に保証金の中で私の120欧を差し押さえた。店員がグラナダの女に電話をかけてきたが、検査に来た人の引き落とし料金が何なのか、Qeeqに連絡しただけなのか、Qeeqに連絡した人も聞き取れなかったようで、クレームを保留するときに使った。2日後にenterpriseがメールでサービスの満足度を問い合わせたところ,状況を返答して不満を述べたが,返事はなかった。とにかく一度は非常に不愉快なレンタカー経歴

8.0
QEEQについての口コミ:

全体もいいし、しかし、域外各種意外、状況が違う、もらっても適時にスペイン南部

一言でまとめる:

高速やすいが、都市での视线複雑で、分片双方向、そしてバス車路など、开错やすい道、厄介

出発 : 2019年2月9日 (土) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2019年2月13日 (水) スペイン · グラナダ · 都心部
投稿日: 2019年2月19日 (火)

Enterprise GRANADA CIUDADの口コミ

4.0
Enterpriseに関する口コミ:

まず、予約した車種とは違う車で、プジョー2008を渡されました。予約した車よりもグレードが低いのに、その差額の返金もありませんでした。レンタカー会社は、オートマ車はこれしかないと言っていました。そして、基本保険を購入していると言われ、擦り傷があれば1200ユーロ以上を支払う必要があると言われました。しかし、提車の際の書類にはフルカバー保険を購入したと明記されていました。それでも彼女は、フルカバー保険は購入していないと言い続けました。そしてずっと「保険を購入していないと大金を支払うことになるかもしれない」と言ってきました。次に、手続きが非常に遅く、提車には長時間待たされました。スペイン全体として大部分のレンタカー会社がこうだとは思いますが。それにしても、不信感が増しました。そして最後に、押金(デポジット)は約200ユーロとのことでしたが、実際には400ユーロ引き落とされました。返車も本当に時間の無駄で、2~3時間も浪費しました。まず返車店舗の住所が間違っていて、Googleマップで1.5kmほど離れた何もない場所に案内されました。ZuzuCarの地図でも、変な駐車場に誘導されました。最終的には何度も周辺をぐるぐる回って、自分の目で見て店舗を見つけました。その途中でZuzuCarのカスタマーサービスに連絡をとり、遅れそうな演出があること、またスペインの連絡先を伝えましたが、「すぐに対応できるか保証できません」と返答。自力で車を返すまで、4〜5時間経過し、その演出も終わっていました。その後、カスタマーサービスに低評価をつけたら、国内から電話が何度もかかってきました。「問題は解決したのか?」、「自分で車を返したのか?」と、国際ローミングでの通話でした。これだけ時間が経ってからの電話に何の意味がありますか?自分で車を返したなら、もう電話をする意味はないし、返していなければ、何を助けてくれるのですか?このようなカスタマーサービスは何の役に立つのでしょうか?この経験でZuzuCarへの好感は完全に失われました。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2023年9月29日 (金) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2023年9月30日 (土) スペイン · グラナダ · 都心部
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投稿日: 2023年10月8日 (日)
10.0
Enterpriseに関する口コミ:

譜効率的で友好

10.0
QEEQについての口コミ:

一言でまとめる:
譜で、効率的。車の駐車はとても高いので、ホテルの予約は駐車の選択肢があるので、町に入るには道が狭いことに注意しなければならない。でも、人のバスなら入ることができますよ。また自由度を与えてくれるので、ホテルを選ぶのも簡単です。週末に人気のある都市では、家がとれないこともあるし、郊外は安物で豪邸である。道の風景も見えた。
【席】:4 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2019年2月25日 (月) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2019年3月1日 (金) スペイン · グラナダ · 都心部
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投稿日: 2019年3月5日 (火)
4.0
Enterpriseに関する口コミ:

取り用一時間を超え、借りたa3同级生、結果をした后、日産なにか客車両の质の低下、最後の驻车票にも間違った

8.0
QEEQについての口コミ:

出险し、無責任、ほしいものが順調早い

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2019年2月6日 (水) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2019年2月12日 (火) スペイン · グラナダ · 都心部
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投稿日: 2019年2月15日 (金)
10.0
Enterpriseに関する口コミ:

55欧をプラスすることをお勧めします油をいっぱい诘めて車を返して、全部で4コマの油を使って、それから実際に私達は1コマ余りの油を使って、経験がないため、しかし後に車のナビゲーションのあまりに鶏肋を返して、私達は遅くて車を返して、本来ならば1日のレンタカーの金を更に計算して、しかし験車のおじさんは私達に早めに車を返して、別に金を加えなくてもいいです!

10.0
QEEQについての口コミ:

次号は引き続き

一言でまとめる:
引き続き使用
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2017年12月7日 (木) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2017年12月8日 (金) スペイン · グラナダ · 都心部
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投稿日: 2017年12月12日 (火)
6.0
Enterpriseに関する口コミ:

1、予約時間どおりに店に着いて、要求など、理由は車のキーがなくて、およそ10分待ってやっと処理します。2、カウンターで車を取ります時言語の問題のために疎通がうまくいかなくて、まず「ミスリードされた」全危険を購入して、銀行のショートメールを受け取った後にやっと問題を発見して、直接交渉して還付を要求しました。3、車を取る時に人が道案内をしないで、何人かの道を尋ねてやっと車庫の入り口を探し当てた(私たちは愚かだと認めざるを得ない)。

10.0
QEEQについての口コミ:

このプラットフォームがとても便利なほうが各タクシー会社のコストパフォーマンス、このプラットフォームを通じて、とても便利な解決できる、レンタカー、車とは車の各コーナーの問題が生じかねない。これは信頼できるウェブサイトやプラットフォームです

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2017年5月10日 (水) スペイン · グラナダ · 都心部
返却 : 2017年5月23日 (火) スペイン · グラナダ · 都心部
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投稿日: 2017年6月5日 (月)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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