予約した車種と大きく異なり、すべての荷物を積むことができず、旅行計画に影響が出ました。

問題の処理を適時に、取りには車が手軽

ありがとう、サービスが急速に行き届い

キューイング時間は20分以上と長い。人の満足も多い

Hertzの現地のお客様サービスはとてもいいですが、店の位置が正確ではありません。駅の位置を決めた結果、実際に駅の近くに別の店舗があることになった。もともと8時に駅に車を持っていったのですが、駅のカウンターは9時に開いています。運転してから、車が別の場所にあることを教えてくれた。結局、位置ミスで1時間も遅れた。

qeeqコール真心といい、顧客の手伝いを積極的に問題を解決する。オンラインサービスの接続が早い。

レンタカーを借りる時にカードに問題があったが、現場の人たちは辛抱強く待ってくれた。

外出前コールを何回も電話をかけて、态度もいいました。