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Hertz ロサンゼルス国際空港の口コミ
Hertz
待ち時間は長くありませんでした。車を受け取る際に保険の購入を勧められましたが、私はすでにフル保険に加入していると言いました。それでも、保険のいくつかの項目がカバーされていないと主張されました（実際には保険は全てカバーしていました）。予約した車がないと言われ、代わりに小さくて古い日産キックスSUVを渡されました。排気量が小さく、加速が遅い車でした。2日間運転した後、3日目の朝、エンジンをかけると左前タイヤの空気圧異常の警告が表示されました。旅程がすでに計画されていたため、不安を抱えたまま運転するしかなく、幸いその日は何も問題が起きませんでした。午後になって、故障車を持ち込んでレンタカー店に戻り、スタッフに故障があることを伝えました。特に揉めることもなく、すぐに交換に応じてもらえました。それからカウンターで説明した後、ホンダCRVを借りました。この車もさらに古く、走行距離は7万マイルを超えていました。しかし、残りの旅程が1日だけだったこともあり、車の状態は問題なく、全て順調でした。
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ロサンゼルスでレンタカーを借りた際、二重請求が発生しました。カウンターで確認したところ、QEEQがアップロードしたデータによると100ドル以上の料金が必要だと言われましたが、QEEQのカスタマーサポートに問い合わせたらそんなことはないと言われました。空港で約2時間にわたってメールで証拠を送り合いながら交渉しましたが、QEEQが積極的に対応してくれたおかげで問題が解決しました。その後、連絡待ちとなり、やっと車を借りて出発することができました。次の返却場所がロサンゼルスではなかったので、解決しなかったら本当に面倒なことになっていました。これはヘルツのレンタカーで初めての経験です。
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ハーツを2回借りたが、1回目のカウンターでは態度が悪く、2回目のカウンターでは保険の勧誘やガソリンや車の返却などをした。また車の列がはっきりしない。米いい
Hertz
サービスがやりすぎだと思います。必死の推薦保険、ほとんどの保険を買ってしまったのです。何か聞いていない救急保険を勧めているのです。いい