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不満

顧客サービスは保険を売り込む(これが彼らの仕事だ)。しかし、チャットで行きたい場所を知っていて、私はもっと道路の救助に関連する保険を購入することを提案して(詳しい内容は聞きとれなかったが、道路の救助は聞きとれた)、今回の車の移動が確かに多いことを考えると、私も喜んでこの保険を購入した。税込価格は110カッター以上。

受注にも車の住所は、この役に立つ。

窓口のサービス員は新米で、私の注文した車の資料を印刷して彼女に見せて、私の注文した3台の車はすでにカードで支払い、1台は完了して、2、3台をしようとする時、彼女はまた私が持って伝票を使って確認して、私達もよく分からなくて、言語の疎通はよく分からない。その後、ベテランの社員が問題を解決してくれた。時間が遅れた。このような問題に二度と遭遇しないことを望んで、ありがとうございます!

安い値段で执る

従業員のサービスはなかなか悪くないですが、車を取りに行くときは必死に売り込んでくれます。保険料や引き落とし料金を請求書に直接入れてくれます。この時点では譲歩できないので、私は彼らにすべての余分な支出をキャンセルさせ、3回繰り返してやっと400ドル余りから0になった。 車を返した時、従業員のサービス態度はとても良くて、ほとんど精査しないで請求書を結了して、クレジットカードの凍結の事前許可も翌日にすぐに解凍しました。

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