Hertzは大手ブランドなので、期待通りサービスが良いと思いHertzを選びました。実際にもサービスは行き届いていました。レンタカー利用中、何らかの事情で車を交換する必要があった場合でも、Hertzは対応してくれ、交換手続きも非常に簡単でした。手続きは以下の流れです：①車を元の貸出地点に返し、車両検査員に交換理由を説明します。検査員は契約書に印をつけ、カウンターで交換手続きを行うよう指示します。②カウンターで車を交換する際、交換可能な車種の案内があり、車種についてあまり詳しくない場合でも、指定されたエリアに行き、そのエリアにある任意の車を選ぶことができます。最終的に、無事に車両の交換が完了しました。

とても満足しています。セールスはなく、追加保険の購入について提案されましたが、簡単な説明だけでした。QEEQを通じてすべての保険に加入していることを示したところ、スタッフは問題が発生した場合はQEEQに連絡するよう確認した上で、デポジットだけを受け取り、スムーズにサービスが終了しました。車の引き渡し中に、退勤する予定だったスタッフが自ら手伝いに来てくれ、問題を解決してくれました。

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サービスはとても良くて、他のものを売り込むことはなくて、また色ペンであなたの重点を表示します。出かけるときには、フロントガラスに問題があることに気づき、ヒントとメモをくれた。とても誠実で、人を怒らないで、本当にとても良いです!

各種の手続きと注意事項を己経を事细かに注意した。