Hertz
サービス態度はとても良くて、比較的に情熱!
満足に旅行人に大きな問題を解決しなかった。考慮した問題は入念である。攻略をよく見ればいい!すべてあなたのために手配します!
ローマ空港のハーツカウンターより悪いところはありません。保険の強制販売が失敗すると、車両を格下げし、その態度も非常に悪いです!
ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました(後に契約書で発見し、元に戻してもらいました)。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました(オーストリアとスイスに行く予定でした)。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました(これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした)。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
車を取りに列を少し根気が必要で、说明注意事項が繰り上げ、推薦保険を強制しないが、全体のサービスもいい
方で譜、はしたサイトの国の免許、イタリア大使館のホームページが见免許認証を要求しないか安心はしたイタリアの免許認証。
たんすの従業員は熟練している。しかし、いちいち教えてあげない。自分をよく確認すべき多くのいいこと
態度がいいので、24時間車を保留しておくこともできますし、遅くなっても心配する必要はありません。ただし、車を返すときはヨーロッパの店は土日には出勤しません。
手伝って解決できることが多い
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レンタカー便利游车が赶趟かどうか心配なく!
Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
Hertz
ローマ空港のハーツカウンターより悪いところはありません。保険の強制販売が失敗すると、車両を格下げし、その態度も非常に悪いです!
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ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました(後に契約書で発見し、元に戻してもらいました)。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました(オーストリアとスイスに行く予定でした)。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました(これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした)。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
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Hertz
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手伝って解決できることが多い