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私達は車を取ります時間は少し早めて、しかしカウンターの人員は私達に早めに車を取りますと言って、しかしも早めに車を回すことは私達に影響しないので、早めに車を取ります。レンタカーの車がどの駐車スペースにあるのか、カウンターの人にはわからないようだった。二回行っても空いていたので取りに行くことができなかった。車を返す前日、駐車していて歩道にぶつかってしまったので、タイヤが気を落としてしまった。まずレンタカーを借りるのに保険があるかどうか電話してみると、パンクは含まれていなかった。後で店に電話をして聞いてみると、人が代わりをしてくれるし、余分なお金もいらないし、一時間くらいで解決してくれて、事故の処理は効率的だという。

我々はパンク後、先に電話を行くレンタカーを借りるかどうか问保険が含まれ、レンタカーを借りるスタッフと我々は含まれないが、それでも彼は我々が先に店を早く呼んで解決すること。