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ヒースロー空港のT2ターミナルビルを出て、空港のレンタカーに関する表示がはっきりしていないので、半日探してやっと地上1階の7-8番のターミナルで乗り換え車を見て、駐車場はすべて空港の外にあって、その他は順調です。

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従業員は親切で,説明が行き届いている。私たちは路上でパンクしたので,処理もまだ時間がかかっている。比較的に給力の高い7基のディーゼルMPVを借りて、かなり省燃費である。唯一足りないのはレンタカーを借りた初日からAd Blueを入れるようにと言われていたからで、私たちの間では2つの都市のEnterpriseに行っても対応できなかったが、運転に支障はなかった。最後に1日残って車を返した時、20マイルもしなければ車を働かすことができないと注意して、レンタカーに行って同じ予備車を交換した。スタッフが仕事を終えたばかりなのに、熱心に問題を解決してくれた。

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サービスに熱心で、運転手に荷物を運んでもらった。受付嬢は態度がいいのですが専門的ではないようです。そんなことを聞くと、運転免許証の書類にはいろいろな情報が載っていて、あまり見ていません。車種の選択の範囲があまりにも大きくて、私が選んだ3台の車はすべてモンデオのグループの車ではなくて、2台は1台のギアが低くて、1台はSUVで、私は李多はもちろんSUVを選びます。乗り換えの際には、近くのホテルまでお客様サービスをお届けしてくれました。

全体サービスは順調、満足、大きな意外にも出ていない。