Hertz
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ローマは今回の旅行の最初の目的地で、旅行の始まりに大きな期待を寄せていましたが、車を受け取る際に問題が発生し、3時間以上かかりました。以下、問題点を列挙します。 1. 返却時間が故意に1時間延長され、無断で返却時間を変更され、料金が1日増えました。（契約内で気づいたので、元の返却時間に戻してくれました） 2. 保険を強引に販売され、既に全ての保険を購入していると伝えたにも関わらず、海外保険を購入するように要求されました。（オーストリアやスイスに行く予定があるため） 3. 複数回の交渉の末、海外保険なしでも可能であり、13ユーロの越境料を支払えば良いと言われました。（これは元々私たちが求めていたものでした） 4. 上記の問題により、店員の態度が非常に悪く、「どちらでもいいから早く出て行って他の人のレンタカーの邪魔をしないように」と言われました。 …… 国際大手ブランド会社で、以前から米国でも同じレンタカー会社を利用していましたが、イタリアでは非常に不愉快な経験をしました。まず、スタッフはあらゆる手段を用いて元の注文に追加内容を加え、総額を増やそうとします。また、保険を販売しようと全力を尽くし、成功しない場合は態度が一変します。非常に失望しました！
Hertzの車の状況は普通は比較的に良くて、カウンターの従業員はとても友好的で、ただルーチンの仕事は1枚の保険を推薦する単子を出して、私達がすでに全危険を購入したことを表明した後に、従業員はほほえみを浮かべて「Ok ! 走行距離は4983km。 従来通り,予定のFait 500Lは入手できなかった。ルノーCAPTUR(この車はとても悪くなくて、空間が大きくて、GPSがあって、走行中ずっと私達に注意してスピードを測ってあるいは信号の探頭に注意します)とても実用的で、好評です! イタリアで運転するには,やはりプローブヘッドが多いことに注意し,特にZTLは注意が必要である。 交通規則を厳守し、トスカナの美しい風景を鑑賞し、無事ローマに戻ってきた。
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レンタカーのウェイトレスは態度が悪く、いくつか質問するとイライラする。直接サインしてもらって、後で発見して全危険を増加して、私は帰って彼女を探して、彼女を質問して、彼女は更にうんざりして解釈して、幸いに最後に契約を変えました。
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車を取ります手続きと車を取ります遠く離れて、従業員の態度は普通で、ずいぶん時間を取りました!
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私たちが7人の時に加えて7つの荷物を持って、私たちは私たち2人のXC60より高い価格でMINIバスに乗ることを提案したが、彼は次の車のガソリン代と通行料を節約できると言って、彼が正しいことを証明した。最後のレンタカー料金は、我々が予約していた2台分のVOLVO 60とほぼ同等である。おまけに全員が1つの車の中で、落伍することを恐れない。なにしろよその土地で車を運転するには、現地の交通法規を守り、最大限の安全を考えなければならない。私たちのスピードは速くない。 私たちは楽しい旅をすることができました車はフォード・ミニバスで、新車で、3000キロしか走っていない。 いいね! !
満足、最低価格は全网海外主要レンタカー会社も認めた。いつも使います。私のHERTZゴールドカードよりも安いです。
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Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
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