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フライト遅延でレンタカー会社に連絡していたが、車は確保されていなかった。

ローマ空港のレンタカー会社はターミナルの向かいの駐車ビルにあるが、案内標識がわかりにくくて少し迷った。hertzとthriftyは同じ会社で、同じカウンターを使用しており、人気があるため少し待つ必要があった。サービスは問題なく、保険の説明を受け、不要と伝えるとすぐに対応してくれた。車の状態は良く、返却も簡単で非常に便利だった。

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Hertsのスタッフは、Qeeqが提供した翻訳書を十数分検討し、最後に少しの時間を持ってやっとレンタカーを借りた。

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qeeqの行き届いたサービス。最初は私の運転免許証の翻訳問題についてレンタカー会社と何度も確認して話し合いましたが、心が温かくなりました。