レンタカー会社の女性スタッフの態度が非常に悪く、とても不愉快でした。2台の車を借りたため、2つの番号を取得しました。家族で英語ができるのは私だけだったので、彼女に2つの番号を一緒に処理できないかと相談しましたが、同意しませんでした。その後、同僚が次の番号を呼んだので、状況を説明しに行き、同僚が彼女に話してようやく渋々同意しました。人が多かったので、彼女が私の番号を処理しても次の番号をすぐに呼ぶのには変わりがないのに、何が問題だったのか理解できません。そのため、約1時間遅れてしまい、車があるかどうかわからないと言われました。高額で借りたパサートの自動旅行版2台が、スコダとオペルの旅行車に変更されてしまいました。格下げされたのに、アップグレードと言われて非常に腹立たしいです。車を受け取って初めて気付き、戻って彼女と再び争う気力もなく、非常に腹が立ちました。だからEuropcarには非常に悪い印象を持っています。

あらかじめ机に箇人情報や注文番号を入力しておくことで、注文を待つことができます。人間的です。ただスタッフの態度にそれほど情熱がないのは、朝起きて特に仕事をしている状態ではないのかもしれません。

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ミュンヘン空港で車を取りに行く時、従業員の態度はあまり良くなくて、長い列に併んで待って、レンタカーはすでにQeeq上で全危険を買ったのに、従業員は彼らが認めないと言って、更に更に20欧の全危険を買う必要があるので、急いでいるので、彼に承諾した。車を返したときに検査員がすべてOKだと言ってくれたので、もう行けると教えてくれたし、勘定書もくれなかったし、ミュンヘン空港がそうだったのかどうかもわからなかった。車を返した後、何のヒントもなくいきなり170ユーロ以上を引き落とした。引き落としたお金が何だったのかも分からず、アフターサービスをしていた。実はサイトではこのレンタカー会社に対する評価が高く、全体的な体験が7-8の評点に合っています。

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