こんにちは！ 私は御社を通じてDollar社のMPVを予約し、6月18日にロサンゼルス空港で予約した車両を受け取りました。手続きの際、Dollarの販売員が契約書に記載した金額は1400ドル以上でした。私が疑問を呈したとき、彼はそれが仮の承認であり、実際には返却時の具体的な費用に基づいて精算されると答えました。私は予約確認書の総額が1175.55ドルであることを強調しました（予約確認書に記載の金額）。 Cody空港で車を返却する際、Dollarのカウンターにはスタッフがいませんでした。指示に従って車の鍵と契約書のコピーをDollarのカウンター上のKey Boxに入れました。しかし、帰国後、銀行の引き落とし額が1429.85ドルであることに気づきました。予約確認書の金額に従って請求されなかったことが理解できません。私たちから254.30ドル多く引き落とされています。Dollar社に問い合わせてこの状況を確認し、実際に過剰請求されていた場合は、254.30ドルを返金してください。 ご協力ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

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