で初めてhertz、全体の感じがいい、駐車場の車が多く、大きなも新しく、店员が多セールスでもない、车は车がすぐに取り、さらにまた定!

サービスの態度はとても良かったです。到着後、税関を通過してから空港のHertzのシャトルバスに乗って、貸し出しセンターまで30〜40分かかりました（空港が非常に混雑していたため）。レンタル手続きを行う際に、満タン返却不要のオプションを追加しました。ラスベガス市内での給油が不便だと心配していましたが、実際には給油はとても簡単でした。このオプションに60ドル払いました（痛かったが）。また、最も包括的な保険を購入したはずなのに、請求書には既に含まれているはずの追加の保険が二つもあり、QEEQでの予約時の支払い合計額が113ドル以上多くなっていました（60ドルの満タン返却不要オプションと重複する二つの保険）。本当は約900ドルでフォード・マスタングのオープンカーを借りる予定でしたが、最終的には1500～1600ドルかかり、コストパフォーマンスには満足できませんでした。

さすがに大きい会社だけあって、車は新しい。第一空港では荷物を運ぶのに便利な車がたくさんあります。第二カウンターはとても多くて、併ぶ時間はとても短いです;第三従業員は保険を尋ねますが、しかし更に一言の売り込みがありません;4番目に早く、数分で手続きが完了した。いずれにしてもヘルツは推奨されている。

コールはすぐに応じて直ちに。一回目はLAで事故が発生して処理の流れを連絡します;二回目はオレゴンで車の中に鍵をかけていたが、車のドアに車を呼んで鍵を開けるのを待ち、一時間半も遅れた。つまり、お客様サービスのレスポンスと問題解決力は意外と優れています。

取りにいい車も過程を便利

自転車屋の従業員は友好的である。

コール讃を縫って、保険問題を諮問し、はっきりと途中に関わるもののことも一杯電話相談をしたところ、態度が良かった。