初めてレンタカーを利用しましたが、手続きはとてもスムーズでした。約1週間後に高速道路の料金が引き落とされたのですが、どこの料金なのか分からず、通知もありませんでした。今後は料金明細をメールで送ってから引き落とししてくれるとありがたいです。

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注文した車が取れなくて、レンタカー会社が無料で他の車を交換してくれて、同じようにすばらしい、性能はとてもよい、順調です。

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私は87歳の父と78歳の母と8歳の子供を連れて店に行ったが、私が注文した車種はなかった。このような状況で、レンタカー会社は通常、車を1台グレードアップして顧客に提供するが、この会社は私たちに1時間くらい待たされた。

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