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1.予約した車種と実際の車種が異なり、選択肢が一つしかなく、強制的に受け入れるしかなかった。追加料金を払ってアップグレードするしか方法がなかった。 2.事前に予約していたにもかかわらず、到着時には受付に表示がなく、問い合わせのためにカスタマーサービスに並ばなければならなかった。スタッフはあまり親切ではなかった。 3.他のレビューにもあるように、完備の保険が表示されておらず、カウンターで保険を勧められた。盗難保険しか含まれていないと言われ、他の事故は自己負担だと言われた。非常に悪い印象を受けた。

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