1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。
2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
Hertz
車を取りに行く時、急いで出発したので、条項を真剣に見る時間がなくて、無理やりにガラスの保険をかけられて、千人民元を多く使って、車を取りに行く時店員は口頭ではプラスするかどうか尋ねていませんか?満足
Hertz ミュンヘン空港の口コミ
Hertz
強硬保険セールス以外に、他のサービスもいいし、また借りディーゼル車120欧州の税を別の外交が必要で、皆さん注意したが、最初はどういう連携コール・コミュニケーションを知らないたからこそずいぶんはっきり
ボイストレーニングの時に強硬セールス、保険、レンタカー会社に電話をかけ、コールの手伝いを解決した
Hertz
1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。 2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
用qeeqは海外で何度も車を借りたが、今回はミュンヘンのレンタカー体験が非常に悪く、しかしqeeqのコール・センターの態度と問題解決能力が良いのか、結局取り消し大量の課徴金の問題を解決してくれた。
Hertz
サービスはとても良い、つまり良いチャイルドシートを車に置いて、彼らを探しに行くことになって、それからチャイルドシートもとても快適ではなくて、ドイツ人の要求と少しずれます。
qeeqがよくて、何か他にソフトレンタカーはず換しました。後続の保険には何もサービスしてよかった。湖新しい白鳥黒い森シュツットガルト
Hertz
お客さんは親切ですが、自分の車を借りていないのが残念です。
コールは情熱で、とても我慢。
Hertz
hertzのサービスには非常に不満がある。車を取りに来たカウンターの人たちは、知らせないまま、自動的にガラスやタイヤの危険が加わり、激しく交渉した末に譲ってくれたが、態度は最悪だった。それから私は全部で2台の車を予約して、その中の1台は私達に降格した車種のために、荷物を置くことができなくて、その後仕方がない情況の下でただ100ユーロをプラスして車をアップグレードしました。最後に500余欧の保証金を差し押さえたが、いつ返してもらえるか分からない。
サービスがいい