14 Stuttgart Airport (STR)のレンタカーブランド

投稿日：2024年7月12日

私がもともと7時にシュトゥットガルト空港のEnterpriseレンタカー会社で車を借りる予定でしたが、前日電車が遅れその夜に空港に行けなかったため、前日に店舗に連絡して取車時間を2時間遅らせてもらいました。翌日空港店舗に到着し、カウンターで1時間近く待たされ、手続きの際に予約したゴルフ車がないと告げられ、キャンセルするか他の車両を追加料金で借りるかを求められました（事前に店舗に連絡して取車時間を変更したことを否定され、電話記録を提示しても予約した車両を提供してくれませんでした）。旅行に影響を与えないように、追加料金を払って現存車両を手配してもらえるか聞くと、担当者は1日あたり80ユーロ追加するように言いました。しかしこれは元のゴルフ車の日レンタル料（1日55ユーロ）を大幅に超えていたため、交渉した結果、1日あたり60ユーロ追加でDS4車を提供してもらうことに同意しました。このやり取りは約40分かかりました。旅程を遅らせないため、最終的に1日60ユーロ追加の条件を受け入れました。私は予約を20日前にしており、行程が変わったため事前に店舗に連絡して取車時間の遅延を知らせていましたが、Enterpriseレンタカー会社のシュトゥットガルト空港店舗は予約車両が利用できないとして、追加料金を要求する形で変則的な値上げを行いました。また、サービス態度が悪く、追加された日レンタル料に正当な根拠がありません。これは、フランスのHertzレンタカー会社での経験と大きく対照的です。 注意：現時点でレンタカー予約サイトのアプリでは注文の変更ができず、書面記録が残らないため、電話でのやり取りを一部商店が認めず、後でトラブルになることがあります。

投稿日：2024年7月12日

私は元々7時にシュトゥットガルト空港のEnterpriseレンタカー会社で車を借りる予定でしたが、前日の電車遅れのため、当日の夜に空港に行くことができず、レンタカー時間を2時間遅らせるよう前日に電話で連絡しました。次の日、空港店に到着すると、カウンターで約1時間待たされ、手続きをする際に予約したゴルフ車がないと言われ、キャンセルするか、追加料金を支払うよう促されました（さらに事前に店に連絡したことを否定され、電話記録を提示しても予約した車を提供されませんでした）。旅程に支障をきたさないように、追加料金について尋ねると、最初に毎日80ユーロと言われましたが、これは元々のレンタル代金（55ユーロ）を大きく超えていたため了承できませんでした。その後再度交渉し、現車のまま毎日60ユーロ追加すれば車を提供すると言われ、受け入れなければ、無期限で店内で待たなくてはならないと言われました。この交渉は約40分続き、最終的に時間を無駄にしないため、毎日60ユーロ追加でDS4車を借りることに同意しました。 私は20日前に予約し、変更があった場合も事前に連絡して契約関係を結んだにもかかわらず、シュトゥットガルト空港のEnterpriseレンタカー店は予約した車を提供せず、実質的に料金を引き上げたと感じています。また、サービスの態度も悪く、追加料金の根拠がありません。 レンタカーサイトのフランスでのHertzレンタカー会社の対応とは対照的です。 注意：レンタカーサイトの現在のアプリでは注文の変更ができず、書面記録が残らないため、電話での連絡後に店舗が認識せず、トラブルになることがあります。

投稿日：2016年10月14日

店はとても探しやすくて、すぐ出口のそばに着いて、併ぶ必要もなくて、私達のための顧客サービスはとても良くて、彼女は私達の彼女の名前を教えて、しかし私は覚えていないで、しかし私は写真を撮ることがあります。

投稿日：2017年9月29日

説明が细かく、追加料金を必要とするも忍耐あなたの意見聴取

投稿日：2018年9月10日

全危険,言語原因に対して,むだ金を使ったのではないか。

投稿日：2023年5月31日

、サービスの良い態度情熱

投稿日：2020年2月4日

私はすべての危険と彼らを買って、レンタカー会社はとても便利で、サービスもいいです。

投稿日：2019年11月26日

簡単、便利、合理的です。

投稿日：2019年11月23日

a great experience but、i didn ' t get my deposit back now didn

投稿日：2019年9月11日

列に並ぶ人はやや多く,待ち時間はやや長いが,人員サービス態度は満足している。

投稿日：2019年6月29日

予約手続きを取り、とてもいい车は便利便宜

投稿日：2019年4月18日

殺ら号、否選んでいるどのスタッフの时が来てくれる

投稿日：2023年3月19日

とても理想は、国内のレンタカーより便利

投稿日：2023年2月2日

提供された車両の種類と、プラットフォームの価格差は半分もありました。店側は同じクラスの車だと主張しています。料金を前払いしていたため、予約時間前に店舗に到着したところ、店側はBMW X1を提供すると言いました（私たちはベンツCクラスまたは同等の車を1日当たり1005元で借りており、プラットフォームにはBMW 3シリーズと表示されていました）。他の車にするには追加料金が必要でした。プラットフォームに苦情を言った後、いろいろと問題を抱え、予約時間を過ぎたため注文をキャンセルすることもできず、結局プラットフォームのカスタマーサービスの言うことを聞いてX1を借りました。後で資料をプラットフォームに提出すれば、きちんと対応してくれるだろうと思っていましたが、帰国してから半月以上経っても、プラットフォームは店側が同じクラスの車を提供したと言うばかりでした。 結論：今後は直接店舗に行って車を借りるか、前払いしないようにします。

投稿日：2018年10月30日

サービス态度はいい、基本不用列

投稿日：2019年5月26日

も车损が車の時は、「大丈夫、いきなり発のリストと、そこここに损损はもうで飛行機のことで、まじめでない、現場確認じゃなくて、しかも車問題ないと思うローマ

投稿日：2018年12月5日

下から飛行機に乗ってもらって車の速度が早く、サービスがいい

投稿日：2016年1月5日

シュトゥットガルトの店舗で車を受け取りましたが、手続きは迅速でした。しかし、サービスは一般的で、あまり良い印象ではありませんでした。

投稿日：2019年10月27日

はいいがナイス

投稿日：2019年8月17日

現場では保険を追加し、口頭では0 costと言っていたが、実際には事故ごとに250ユーロの手数料がかかっていた。署名したリストがドイツ語であるため,発見が困難である。

投稿日：2019年8月11日

取りに車でない人が私と照合走らせ、油の量は車ころころ出の青年に、注意したが、1、补満油たい、私のは彼らに車の時の油の量が、取りが車の時、人確認を書いてくれなかったので差11リットル満は、差し押さえた私が約60欧州2、注意と事務室に行く人は交渉のなかった微細ながらドアが条スクラッチのこと(も取り車にある)。

投稿日：2019年8月1日

10時に車を取りに行く予定だったが、一日分の料金の値上げが必要だと言われ、結局11時になってしまった。車を取りに行く際、予約した車種を提供できないと言われた。

投稿日：2019年12月13日

フェミニニティーvery good、new car service is nice .

投稿日：2019年8月29日

サービス態度がいい。ただ、パソコンに問題があったので、レンタカーを借りてくれなかった。帰ってきたあとの検査は、直接報告するのではない。家に帰ってからメールをすると、引き落としが出てきた。ドアのノブに傷がついた。もともとのものなのか、それとも私のものなのかもわからないが、今回は注意して、消さなかった。

投稿日：2019年8月14日

初めての海外運転で、ドイツのシュツットガルトのレンタカーのカウンターに座っていたあのドイツ人の男はとても態度が悪く、あまり言葉がうまくいかなかったので、私たちが物を投げつけてデモをしたので、驚いた私たちは急いでサインをした。

投稿日：2019年7月6日

budgetはビュー・ガット空港のカウンターでもう1つと合併したので、budget側では結果的に無視されていたが、隣のカウンターに問い合わせて排他的な側を教えてくれた。その時、このレンタカーの従業員は私たちがそこで並んでいるのを見ても教えてくれなかった。

投稿日：2019年5月29日

いいですね、効率は比較的速いです。プロモーションする一部の他の種目は

投稿日：2018年8月20日

救援を呼んで、その後すぐに取り消して、人が来なくて、私も署名していないで、1000元の人民元を掛けて、ずっと調査すると言います。解決できないと、この会社のいいだめ

投稿日：2018年4月10日

サービスが良く、列

投稿日：2017年8月17日

Alamo、まず1つの5つ星を評価して、車の新しい衛生、性能は一流です。特にサービス態度がいい。唯一はシュツットガルト空港店開通银联なかったし、また、現金をもらわない黙り

投稿日：2017年6月22日

まあ、ほとんど新しい車を出したけど、あまりうまくいかなかった。

投稿日：2016年4月12日

サービスの情熱は、たんすの従業員が少なすぎて、待ち時間が長すぎることです。

投稿日：2016年11月6日

とても良くて、態度もとても良くて、中間推薦私を推薦して保険をアップグレードして、私達は同意して、大丈夫です。

投稿日：2017年10月11日

満足のレンタカーの経験を一回、今度は引き続き使う