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提供された車両の種類と、プラットフォームの価格差は半分もありました。店側は同じクラスの車だと主張しています。料金を前払いしていたため、予約時間前に店舗に到着したところ、店側はBMW X1を提供すると言いました（私たちはベンツCクラスまたは同等の車を1日当たり1005元で借りており、プラットフォームにはBMW 3シリーズと表示されていました）。他の車にするには追加料金が必要でした。プラットフォームに苦情を言った後、いろいろと問題を抱え、予約時間を過ぎたため注文をキャンセルすることもできず、結局プラットフォームのカスタマーサービスの言うことを聞いてX1を借りました。後で資料をプラットフォームに提出すれば、きちんと対応してくれるだろうと思っていましたが、帰国してから半月以上経っても、プラットフォームは店側が同じクラスの車を提供したと言うばかりでした。 結論：今後は直接店舗に行って車を借りるか、前払いしないようにします。

シュトゥットガルトの店舗で車を受け取りましたが、手続きは迅速でした。しかし、サービスは一般的で、あまり良い印象ではありませんでした。

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サービス态度はいい、基本不用列

qeeqの準備がいい