ダーリングハーバーのHERTZ の自動車レンタルのレビュー

全体的には良かったですが、いくつか重大な問題がありました。カスタマーサービスのレベルは本当にバラバラで、一部のハーツのスタッフはまるで初日に働いているかのようでした。基本的な常識や業務能力が全くありませんでした。

サービス手続きのスーパーが早く、社員の态度も良く、カギ価格きれい

満足してだめ、こんなに良い価格、qeeqありがとう、ありがとう、祖国のアプリ

本当に良いですよ。人が少ないので、込み合う心配もありません！

必要な書類を提出するだけで手続きは簡単でした。スタッフは取車と還車の注意事項を詳しく教えてくれました。事前承認のデポジットは200オーストラリアドルで、22オーストラリアドルの高級道路救援サービスもおすすめされ、未使用の場合は全額返金されます。総じて、今回のレンタカーサービスには大変満足です。

車の返却場所が非常に不明確で、もう少しで返せないところでした。フライトにも遅れる寸前でした。QEEQのナビもGoogleマップも間違った案内をしました。返却の際は橋を渡らず、出発フロアではなく到着フロアの方向に進んで、最も左側の道を行くと返却場所の英語表記が見えるので、その下の道を進んでください。大事なことなので繰り返しますが、絶対に橋を渡らずに、渡ってしまうと20分も無駄になります。シドニー空港での返却はおすすめしません、ストレスが溜まる恐れがあります。

返却場所が非常にわかりづらく、車を返却できずに危うくフライトに遅れそうになりました。QEEQ内蔵のナビゲーションもGoogleマップも誤った案内をしました。返却時には橋を渡らず、出発ホールではなく到着ホールの方向に進んでください。左端の道路を進むと返却場所の案内が見え、そのまま下の道路を進んでください。重要なことなので何度も言いますが、絶対に橋を渡ってはいけません。橋を渡ってしまうと20分以上の時間を無駄にすることになります。シドニー空港では車を返却しない方が無難です。迷ってしまい時間を浪費するかもしれません。

レンタカーの受け渡しはとてもスムーズでした。車両受け取り場所と店舗は50メートル離れており、返却は受け取り場所の斜め向かいでした。車の状態も非常によく、注文したのは日産エクストレイルだったのですが、提供されたのは7人乗りの三菱アウトランダーでした。車両にはクルーズコントロールとBluetoothオーディオが装備されていました。

ハーツはなかなか良かったです。車を受け取る際に保険、通行料、一回分の燃料費を勧められましたが、必要なければスタッフは強要しません。何しろオーストラリアでのレンタカーの免責金はかなり高く、4000オーストラリアドル以上です。

無料でフルサイズの車にアップグレードしてもらったが、後で後悔した。燃費が非常に悪いし、オーストラリアの道路は狭く、車の速度も速いので、小さい車の方が安全だと思った。受付のスタッフは非常に親切で温かく、ずっと雑談してくれた。オーストラリア人は仕事と生活を楽しむ人たちだ。