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予約は9時半の車だったのですが、道が混んでいて10時過ぎに到着。予約した車はまだ戻ってきていないと言われ、大きな車にアップグレードするか、その車が戻るのを待つかのどちらかでした。ちょうど中国人観光客が車を返却しに来たところで、その車を洗うことはできず、『あなたが返却するときも洗わなくていいよ』と言われました。返却時には布製のシートにチョコレートの汚れがあると言われ、クリーニング費用として90ユーロを請求されました。結局、交渉して20ユーロで済みました。保険の勧誘は一切なく、スタッフも親切でした。
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