サンフランシスコ空港のAVISカウンターのアフリカ系スタッフの態度は冷淡で、与えられた車両の前蓋の密封ゴムは全部露出しています。交換交渉の時私達に適当に使うように言って、大丈夫です。私は使いたくないと言って、無理に2台目を交換してくれました。更に冷たい顔で私達の第3台を交換して、私はもともと明確に前の顔のナンバープレートの車がないことを表示して、第3台はやはり私達に前のナンバープレートの車両がありませんにあげます。幸い、ピックアップ場にいたインドのお兄さんが、ピックアップ現場で取り替えてくれました。階段の上り下りを何度も繰り返しました。

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全体的に満足していて、車は悪くないが、レンタカーの取扱者の態度は最悪で、駐車スペースのM—29をW—42と書いて、私達の大家族はスーツケースを8つ引きずって1キロメートルを歩いた。

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