レンタカーを借りるときのコンパニオンサービスが悪い。最初からアップグレード車を僕らに売り込んで、僕らは荷物が多いから、フルサイズの車のトランクが入らないからと、しきりにアップグレードsuvを勧めてきた。fullsizeのnissanのALTIMAに目をつけてネットで調べたところ、トランクが大きい。私たちはこのコンパニオンに、この車種はないかと尋ねた。すぐに「ない」と言った。駐車場に行ってみて、彼女が言ったsuvと僕らが元々決めていたフルサイズの車を比較して、それはいけないと言った。私たちは彼女の進級要求に応じずに、その長い時間を費やした。彼女は私たちが受け入れることができないのを見て、自分たちが彼女が推薦したSUVを見てみようと言った。fullsize駐車場に立ち寄ってみたところ、私たちが欲しかったaltimaの車はまだたくさんあったし、他にもfullsizeの車がたくさんあったので、その応対がフケになってしまったような気がした。最後は彼女の提案を思い切って拒否し、元の車種を注文した。彼女は不機嫌な顔をしていた。後に保険を売り込み、Qeeqにルートを決めたが、パソコンにはないというか、現場で電話をかけて解決したということは、Qeeqが2つの注文を顧客に説明していないので、レンタカー会社のパソコンにはないような気がする。最終的に元の大きさのfullsizeの車を持って、私達は2つの28寸の箱(1つのハードボックス、1つのソフトボックス)、1つの24寸のハードボックス、1つの20寸のソフトボックスはすべてトランクに入れることができて、まだ残ったスペースがあります。そのお客さんは最初は二人とも28寸も入れられないと言っていたが、この応対は人柄が悪すぎる。ラテン系の中年女性がいてまだ車サービスもいい感じの时、車は简単で、車の外観、ちょっと见てみて満油ばよかったのか、本来なら心配は车を洗った(私が洗った)、まったくなくて、彼らはすぐごい洗った、また车に我々スタッフの车に送ったホテルで、サービスがいい。

レンタカー受注と保険の受注を分離し、事前に説明しなければならない

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