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店は探しやすくて、空港を出たらすぐに見えます。私たちが3台の車を借りたので、接客スタッフは辛抱強く質問を説明した。車の調子もよかった。
サイトの根気が答えた顧客の問題提起をし、問題解決に。
不満!1、私たちはディーゼル版のパサートを予約していましたが、車を受け取る際には名爵に変更されたと言われました。まあ、旅行中には予期せぬことも起こるものと受け入れました。2、その後、名爵がガソリン車であると告げられ、これにより燃料費が大幅に増えることに。後にカスタマーサービスと交渉し、燃料費417人民元の補償を受け入れました。一旦は問題が円満に解決したと思ったのですが、3、なんと、車を受け取った際に支払った5000トルコリラのデポジットから燃料費を勝手に差し引かれました!私たちの通行料金は2000ちょっとのリラだったのに、1600以上のリラを燃料費として差し引かれていました。非常に驚きました。車両は無傷で、違反もありませんでした。そして車を受け取った際に半分の燃料が入っていることを写真で記録し、返却時にも半分の燃料が入っていることを確認しましたので、燃料費を差し引かれる理由がありません。それにもかかわらず、一方的に差し引かれました。デポジットの残り400リラほども10月2日時点でまだカードに返金されていません。私たちは8月16日に車を借り、21日に返却しましたが、それからしばらく経ってもデポジットが返金されていません。ただ417人民元のガソリン補償しただけのことです。このように自分たちのデポジットを勝手に使い、多く支払った燃料費を補填するようなやり方は、非常に不満足です!今後、みなさんもレンタカー会社を慎重に選び、自分のお金で自分に補償させられるような事態を避けてください!
4時間前に予約した後、空港で30分並んで順番を待ち、やっと自分の番になった時には予約した車種がないと言われ、今まで運転したことのない別の車種に変えられました。それから、空港でさらに40分以上もenterpriseのシャトルバスを待ち駐車場まで行き、さらに20分待ってやっと車に乗れました。しかし、燃料計は満タンではなく、5/8しかありませんでした。返却時はまあまあでした。
いいいい
次回続ける用
まあまあ、従業員があまりにも無骨で、タイヤに穴が開いていて、大丈夫だと言って、強く要求して、タイヤを交換した。
満足、その後トルコ会社がずっと退敷金ず、qeeqに先行になりましたが、とても感動した。
もし車を返す時多く私達のために考えることができるならば、人生の土地は知らないで、1枚のスケッチを描いて、ああ!サービスの上でそんなに少し足りなくて、お客のためにどのくらいの大きさを提供することができます!
初めて海外レンタカーはっきり、qeeqのおかげ。
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サービスコード#9022002123
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店は探しやすくて、空港を出たらすぐに見えます。私たちが3台の車を借りたので、接客スタッフは辛抱強く質問を説明した。車の調子もよかった。
サイトの根気が答えた顧客の問題提起をし、問題解決に。
Enterprise Istanbul Airport Domestic Terminalの口コミ
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不満!1、私たちはディーゼル版のパサートを予約していましたが、車を受け取る際には名爵に変更されたと言われました。まあ、旅行中には予期せぬことも起こるものと受け入れました。2、その後、名爵がガソリン車であると告げられ、これにより燃料費が大幅に増えることに。後にカスタマーサービスと交渉し、燃料費417人民元の補償を受け入れました。一旦は問題が円満に解決したと思ったのですが、3、なんと、車を受け取った際に支払った5000トルコリラのデポジットから燃料費を勝手に差し引かれました!私たちの通行料金は2000ちょっとのリラだったのに、1600以上のリラを燃料費として差し引かれていました。非常に驚きました。車両は無傷で、違反もありませんでした。そして車を受け取った際に半分の燃料が入っていることを写真で記録し、返却時にも半分の燃料が入っていることを確認しましたので、燃料費を差し引かれる理由がありません。それにもかかわらず、一方的に差し引かれました。デポジットの残り400リラほども10月2日時点でまだカードに返金されていません。私たちは8月16日に車を借り、21日に返却しましたが、それからしばらく経ってもデポジットが返金されていません。ただ417人民元のガソリン補償しただけのことです。このように自分たちのデポジットを勝手に使い、多く支払った燃料費を補填するようなやり方は、非常に不満足です!今後、みなさんもレンタカー会社を慎重に選び、自分のお金で自分に補償させられるような事態を避けてください!
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4時間前に予約した後、空港で30分並んで順番を待ち、やっと自分の番になった時には予約した車種がないと言われ、今まで運転したことのない別の車種に変えられました。それから、空港でさらに40分以上もenterpriseのシャトルバスを待ち駐車場まで行き、さらに20分待ってやっと車に乗れました。しかし、燃料計は満タンではなく、5/8しかありませんでした。返却時はまあまあでした。
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いいいい
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まあまあ、従業員があまりにも無骨で、タイヤに穴が開いていて、大丈夫だと言って、強く要求して、タイヤを交換した。
満足、その後トルコ会社がずっと退敷金ず、qeeqに先行になりましたが、とても感動した。
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もし車を返す時多く私達のために考えることができるならば、人生の土地は知らないで、1枚のスケッチを描いて、ああ!サービスの上でそんなに少し足りなくて、お客のためにどのくらいの大きさを提供することができます!
初めて海外レンタカーはっきり、qeeqのおかげ。