フィレンツェで車を取り、ローマで返した。手続きは簡単だが、店は本当に探しにくい。フィレンツェの店はエルツと同じ小さな通りにあったが、百メートルも離れた店の主人は知らなかった。ローマ駅の店は駅のロビーの中にあり、それ自体は便利なはずだが(HERTZは駅から一キロほど離れた別の駐車場にある)、店の場所は詳しくなく、入口は一方通行になっていて、何度も回っていた。

全体の満足は、店の住所はまだまだの詳細を提供し、改良が必要で、最高に最も詳しい地図の街を指示した。