1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。
2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
カスタマーサービス
ライブチャット
Hertz
サービスのスタッフは礼儀正しく、ユーモアがあって、動作が速くて、1つの注文の処理時間は平均10分ぐらいで、まだ車を返してその日の場所は探しにくくて、電話をかけてもすぐ電話に出て、それから英語のレベルはとても高くて、疎通はとても流暢です。しかも車はグレードアップしており、Benz C系からVolvo XC60にアップグレードされています。しかもディーゼル車ですから、お客さんのお金を節約できます。
予約が安く、早く選挙は車地点やすい、無料のgpsはだめ、しかし今度ながらてみなければならない。
提案早く订车恩恵が高いほど、そしては市街地まで車、空港まで車より良い、高速道路工事のために、渋滞になるので、安全に列車に乗って空港のほうが
Hertz ミュンヘン空港の口コミ
Hertz
車を取って併ぶ人が多くて、時間が長くなりました。他はすべてとても顺调~
多くの有益なヒントを送った。GPSを借りるのは鶏肋です山に信号がないところ以外は、グーグルができる。qeeqのgpsも自分の検査で、あのけに一ぶれるが落ち、白が占める地方
Hertz
1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。 2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
用qeeqは海外で何度も車を借りたが、今回はミュンヘンのレンタカー体験が非常に悪く、しかしqeeqのコール・センターの態度と問題解決能力が良いのか、結局取り消し大量の課徴金の問題を解決してくれた。
Hertz
サービスはとても普通の今回は、無料のアップグレードしない车も与えない、牌大新感覚の感があり、次回にミュンヘンを選択しないヘルツ
問題を連携コールがあって、とても良い問題を解決できる、とてもいい
Hertz
ひどい。私はQeeqの全危険を予約して、レンタカー会社のを買いませんでした。彼女は私に全危険を買ったかとすぐに尋ねた。私は買ったと言って、彼女は直接全危険を加えてくれた。私は母国語でもないのに、こんな簡単なコミュニケーションで危険を売るのは大変だ。私のレンタカーより高いです! ! !以後の筒子たちは気をつけた。
非常によい会社
Hertz
車の取扱いが便利で、従業員のサービスが親切で詳しく紹介してくれた。
前ベンダーの時もqeeq連絡が車にオーストリアの必要とチェコの確認を頼み、qeeq会社も適時の確認と返事を与える。