手続きが便利で、時間が長くなくて、対応する表に対して1対1に解釈して、関連する情報を記入して、明確に到着する。しかし車のキーを手に入れて、質問があったときには、相談の余地のない説明をする。当時の私が借りていた車種とは大きく異なり、乗用車はSUV、ガソリンエンジン、ディーゼルエンジンに変更された。この場合、一緒に隣にいたもう一人の従業員が手続きをしていたのと同じように、隣にいた二人の顧客の車種が変更されたが、その意味を聞き、車種、配置、等級が一致せず、お互いに話し合い、レンタカー会社は調整できなかった。このような状況が正常なのかどうかは分からない。

情報を正確に手続きがそろう、あらかじめ準備问好、予約提示単に到着し、すぐに探し、すぐ発給した。

ヘルツのサービス態度がいいのは、言葉が通じないから難しいということだ。

フランクフルト空港では車の導入がスムーズになり、SUVもグレードアップされた。

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