7人乗りのプラドを予定していたが、7人乗りのプラドの後ろにあった2人乗りの座席が外され、店の人はどこに行ったのか分からず、5人乗りとなった。二人の家族、座れないよ。店では全額返金し、別の店に借りるという2つのプランが用意されている。2つ目のプランは同じ値段で、車を1台余分にくれます。2台の場合は、順番が回っていないので、数日かけたほうが大変なので、ほかの店に借りに行こうと思っていたのですが、臨時に他の会社に7台もないので、後ろのスケジュールに影響しないように、2台にするしかありません。HERTZ社は同じ価格で、1台のトヨタcamry2.5をあげ、チャイルドシートの費用を免除し、ガソリン1箱をさらに送った。自分で苦労したことを除けば、ローテーションはなく、HERTZ社のこのやり方には満足している。

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