Enterprise
私達は2人だけで、小型車のGOLFを予約して、しかし車の運行会社は私達に7つの大きい車を提供して、Ford Galaxy、省エネがない環境保護、油の消耗は大きくて、油のお金は多い。
乗り換え住所不明。
レンタカー会社の店舗は市内にあり、駅から少し離れていて、徒歩で約20分かかります。
これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所(空港など)を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。
店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
出国料を缲り返し受け取って、Qeeqの後の缲り返しの交渉を経てやっと2ケ月を引き下がりました!
アフターサービスが良く、レンタカー会社に対して余り有料用の処理問題を堅持してきてくれ、最終解決、賛否がある!
とても不満です。理由:1、約束の時間に車を提供できない。7月7日16時に着く約束をして、店(とても小さい店)に着いて、1時間半も立って待って、私達に抽出する車がないことを教えて。待っていた時間に、他のレンタカーの人が注文しても、約束通りに車を受け取ることができないことを発見した。何度も交渉を重ねた結果、HERZから再賃貸を注文してもらうことになり、その差額はEnterpriseが払うことになった。すべての待ちの過程の中で、少ないスタッフは私達に進度を教えて、私達の一行の7人、3人の70歳以上の老人、1人の3歳の子供、ただ立ってあるいは入り口のそばの階段の上に座って、日光を干して待つ;後日、交渉の結果、隣の喫茶店に行って待つことにし、飲み物代はEnterpriseで払ったが、この費用は私たちが立て替えて(まだ払っていない)2、現在8月22日まで、約束の差額を補充していない。7月7日の約19時半、HERZから車を受け取りました。200ユーロの差額は、Enterpriseが117ユーロしか認めていないが、帰国後にメールで確認し、Enterpriseに変更して50ユーロを認め、検討したところ、何の返事もない。8月22日現在、エンタープライズからの差額補償は受けていない。以上のように、Enterpriseの管理には大きな問題があるため、多くのレンタカー利用者が車を借りられない。Enterpriseは信頼できず、差額に対しては約束通りの補償をしていないので、この評価が皆様のレンタカーを借りるのに役立ちますよう、同じ問題にならないようにお願いします。また、私達はこれにフォローして、条項に従って事を処理して、そしてQeeqサイトはこの事に入ることができることを望みます。いい
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私達は2人だけで、小型車のGOLFを予約して、しかし車の運行会社は私達に7つの大きい車を提供して、Ford Galaxy、省エネがない環境保護、油の消耗は大きくて、油のお金は多い。
乗り換え住所不明。
こともできる。
Enterprise Frankfurt Gallusの口コミ
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レンタカー会社の店舗は市内にあり、駅から少し離れていて、徒歩で約20分かかります。
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これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所(空港など)を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。
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店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
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出国料を缲り返し受け取って、Qeeqの後の缲り返しの交渉を経てやっと2ケ月を引き下がりました!
アフターサービスが良く、レンタカー会社に対して余り有料用の処理問題を堅持してきてくれ、最終解決、賛否がある!
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とても不満です。理由:1、約束の時間に車を提供できない。7月7日16時に着く約束をして、店(とても小さい店)に着いて、1時間半も立って待って、私達に抽出する車がないことを教えて。待っていた時間に、他のレンタカーの人が注文しても、約束通りに車を受け取ることができないことを発見した。何度も交渉を重ねた結果、HERZから再賃貸を注文してもらうことになり、その差額はEnterpriseが払うことになった。すべての待ちの過程の中で、少ないスタッフは私達に進度を教えて、私達の一行の7人、3人の70歳以上の老人、1人の3歳の子供、ただ立ってあるいは入り口のそばの階段の上に座って、日光を干して待つ;後日、交渉の結果、隣の喫茶店に行って待つことにし、飲み物代はEnterpriseで払ったが、この費用は私たちが立て替えて(まだ払っていない)2、現在8月22日まで、約束の差額を補充していない。7月7日の約19時半、HERZから車を受け取りました。200ユーロの差額は、Enterpriseが117ユーロしか認めていないが、帰国後にメールで確認し、Enterpriseに変更して50ユーロを認め、検討したところ、何の返事もない。8月22日現在、エンタープライズからの差額補償は受けていない。以上のように、Enterpriseの管理には大きな問題があるため、多くのレンタカー利用者が車を借りられない。Enterpriseは信頼できず、差額に対しては約束通りの補償をしていないので、この評価が皆様のレンタカーを借りるのに役立ちますよう、同じ問題にならないようにお願いします。また、私達はこれにフォローして、条項に従って事を処理して、そしてQeeqサイトはこの事に入ることができることを望みます。いい