Enterprise
いいところを探して、予定のキャロウェイゴルフ外车しなかったので、ルノー三厢、手動挡车交代した一台の価格が5日間の合計15欧州、下落した車は、新一里塚となると5000キロあまり
qeeqサービスがいい、ドイツで何度も电话をかけ、体験ができるたびに、积极的にフィードバックを適時に。
レンタカー会社の店舗は市内にあり、駅から少し離れていて、徒歩で約20分かかります。
これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所(空港など)を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。
店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
会社の小さな兄亲切
満足する
やはり、保証金の還付が早い!
サービスがいい!ドイツの現地でQeeqの電話をかけるのはあまり便利ではなく、何回かけても音声電話だったので、サービスのスタッフが出なかった。
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Enterprise Frankfurt Gallusの口コミ
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