レンタカー会社の店舗は市内にあり、駅から少し離れていて、徒歩で約20分かかります。

これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所（空港など）を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。

店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。

2010年から何度もエンタープライズを使って海外でレンタカーを借りていますが、どれも順調です。しかし、フランクフルトで10月28日9時にHauptbahnhof支店に到着すると、社員から2台の7台のフォード・ギャラクシーMPVがあるために一部が車を取ることができず、早くても午後6時まで待たなければならなかった。すべての日程と宿泊を予約している8人の団体に、私の怒りの度合いは誰もが知っている! !しかし、続く二時間の間に、従業員、特に支店長が何とかしてフォルクスワーゲンの9人乗りワゴン車の特別手配をしてくれた(同社の規定ではフォルクスワーゲンはチェコに行けない)。元のフォード7座の価格で、無償2クラスアップとなる。車1台分の料金を節約したことになる。算を得る一つの意外にサプライズとhappy子猫(う

から車で問題が、しばしばqeeqドイツのコール・センターの電話をかけて、職員もentrperiseの職員との疎通が本来の、最後の問題が順調に解決し、協力し、日程を終えた車の契約金を返した。

今回のドイツでのレンタカーは比較的順調で、とても満足している。レンタカー会社のサービス態度は悪くなく、隠形消費や保険料の支払いなどはない。私が予約したのは旅行版のコンパクトモデルで、車を運ぶ時に与えたのはフォードのワゴン車で、ほとんど新車で1万8000キロしか走っていない。あとはレンタルGPSが必要かと聞いただけです。私は借りていません。少し残念なことは、レンタカーを借りる時に無駄な道を歩いたことである。なぜなら、レンタカー会社は地図上の位置表示が実際と異なっているからである。

初めての海外旅行レンタカードライブ。ドイツ現地でのレンタカーを用意していたが、Qeeqの紹介や各種サービスを見た方が良かったので、Qeeqネットでレンタカーを借りることにした。今回のレンタカーでまだ満足していたので、私の今回のレンタカーの決定は正しかったようだ。