AVIS
昼過ぎに到着したとき、店には長い列ができていて、外まで続いていました。接客態度は良かったし、手続きも速かったです。大型7人乗りの車にアップグレードされました。車はかなり新しかったですが、すでに6万マイル走っていました。それでも運転は安定していて特に問題ありませんでした。ただ、事前の確認もなしに高額な保険を追加購入させられました。帰国後すぐにレンタル会社のカスタマーサービスを通じて強制保険購入の費用を返金してもらいました。この点はカスタマーサービスに非常に感謝しています。報告した後は連絡を待つだけで、現場で保険購入に同意するサインをしなければ費用はきっと返還されるはずです。この強制保険のことを除けば、全体的にレンタル体験は非常に満足のいくものでした。店舗で保険を購入したくない場合、レンタル時にきちんと強調しておくと、返却時にトラブルを避けられると思います。
車の状態はまあまあでしたが、受け取りに時間がかかりました。最初に車の位置を間違えられてしまい、正しい車に交換するまで10分待たされました。返却時に領収書が発行されませんでした。
並ぶ必要がなく、サービスカウンターの数も多く、スタッフの対応がとても良かったです。ただし、英語があまり得意ではないため、いくつかの話が理解できませんでした。
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昼過ぎに到着したとき、店には長い列ができていて、外まで続いていました。接客態度は良かったし、手続きも速かったです。大型7人乗りの車にアップグレードされました。車はかなり新しかったですが、すでに6万マイル走っていました。それでも運転は安定していて特に問題ありませんでした。ただ、事前の確認もなしに高額な保険を追加購入させられました。帰国後すぐにレンタル会社のカスタマーサービスを通じて強制保険購入の費用を返金してもらいました。この点はカスタマーサービスに非常に感謝しています。報告した後は連絡を待つだけで、現場で保険購入に同意するサインをしなければ費用はきっと返還されるはずです。この強制保険のことを除けば、全体的にレンタル体験は非常に満足のいくものでした。店舗で保険を購入したくない場合、レンタル時にきちんと強調しておくと、返却時にトラブルを避けられると思います。
AVIS Los Angeles International Airportの口コミ
AVIS
車の状態はまあまあでしたが、受け取りに時間がかかりました。最初に車の位置を間違えられてしまい、正しい車に交換するまで10分待たされました。返却時に領収書が発行されませんでした。
AVIS
並ぶ必要がなく、サービスカウンターの数も多く、スタッフの対応がとても良かったです。ただし、英語があまり得意ではないため、いくつかの話が理解できませんでした。