Budgetには基本的に満足しています。車の受け取りと返却は非常に便利で迅速でした。ただし唯一の不満点として、車にはスペアタイヤ交換用のジャッキやレンチなどの工具が欠けていました。そのため、パンクが発生した際、自力で解決することができませんでした。また、夜間だったため、車の名刺に記載されていたすべての連絡先に連絡することができず、最終的には通りかかった他の車の運転手にお願いして、彼らの工具を借りて交換を行いました。車を受け取る際、カウンターで鍵を渡され、自分で指定の駐車場所に行って車を取る仕組みだったため、レンタカー店のスタッフが同行することはありませんでした。もちろん、自分自身の不注意もあり、車両の傷だけを確認し、工具類のチェックを怠ったことが原因です。このような状況が発生しないよう、他のレンタカー利用者の方々はぜひ注意してください。不要なトラブルを避けられると思います。