レンタカーショップはピックアップの時間しか知らず、どの車を予約したか、何の保険を購入したかも知らない。また、アプリで既に支払いが完了していることも知らなかった。最初は返却時に支払いが必要だと言われましたが、説明すると請求書を再作成して、マニュアルトランスミッションの車を渡されました。自動車の予約のことを説明すると、彼らは再度車を用意しに行き、約1時間待たされました。