予約したのはプジョー208でしたが、実際に受け取ったのはランチアでした。同じクラスの車と言われましたが、少し失望しました。受け取り手続きの効率はあまり良くありませんでしたが、返却時の効率は非常に良かったです。

ローマFCOのこちらの店舗、若くて美しいお姉さん2人とおじいさんがとても親切で、非常に礼儀正しかったです。返却時に財布を車内に忘れてしまったのですが、彼女たちは丁寧に電話で手配してくれ、最終的に見つけてくれました。本当に感謝しています！

満足しています。車を受け取るときに店舗で保険などについて説明されたが、すべての質問と要望を印刷してスタッフに渡したので、不要な面倒を避け、スムーズにコミュニケーションができました。3つの荷物が車に収まらなかったため車種を変更しなければならなかったとき、スタッフは追加料金が必要だと言ったが、私は受取証明書に3つの荷物が収まると明記してあることを示して交渉し、最終的に無料で車種をアップグレードしてくれました。荷物が収まる車種に変更するために2回車種を変更しましたが、全体的なサービスには満足しています。一部で小さな問題がありましたが、結果は良好でした。

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