Hertz
当日の朝7時に車を受け取りに行ったところ、予約していた車種がなく、追加料金を払って別の車種を利用しなければならなかった。さらに、元々予約していた異地返却には追加料金と税金がかかると言われた。ミュンヘンで車を返却する際に、提供されていた返却場所が実際と異なり、長い間探し回った。最終的にレンタカー会社に電話して、実際の返却場所が別の場所にあることを知った。本当に腹立たしい。
フランクフルト空港店のスタッフのサービス態度が悪く、追加の燃料費用がスーパーカバー全保険の費用だと言われました。C180の新車が1万キロで、シュツットガルトで故障しました。結果、車両の交換ができず、修理には1週間かかると言われました。24時間救援電話にはしばしば応答がなく、ホットラインのスタッフの態度も悪かったです。逆に、チューリッヒ空港店のスタッフは褒めるべきです。最後に返却時、故障した車の燃料サービス料金まで請求されました。至今、hertzは燃料の具体的な証明を出せていません。賠償の件についても、依然として回答をもらっていません。
不満な点: 1、提示はHertzがサービスを提供して、T1Hertzカウンターに着いて、T2に車を取りに行くことを要求されます。 2、カウンターに着くと多く出て費用があって、location service charge、50€近く。
随時に連絡できるコール、まだいい。
一堆奇妙な外国人は車の时言って変なドイツ人の来ない検査の車両が専攻、非常のないprofessnal .
はいいが、総じてが満足する。
車を取るのはいいが、返すのはつらい。まず,フランクフルト中央駅の返却先が不正確で,ナビゲーションが正しく入力できず,駅の前の通りにしか入力できない。おかげで私はQeeq上の小さい仲間たちの返却過程を見て、直接駅の地下車庫に入ったが、入ってからsixt、eurocar、hertzの返却区を見つけられなかった。それを何度もくり返すうちに、車を勝手に停めて、ホールまでhertzの店を探しに行った。店の嬢は真剣な顔をしていた。笑顔もなく、駐車場が見つからないというクレームには何の反応もなかった。最後に僕が鍵を彼女の前に落としてしまうと、みんなは気まずくなった。どうせ僕はもうエルツの車は借りないんだから、店は客を馬鹿にしている。
qeeqのサービスなら讃一つ、私、ブリュッセル車を吹き壊れ、助けqeeq电话をかけた。電話に出た女性は私に多くの助けを与えてくれた。
サービスは充実しているが、オプション車種は紹介されていない。いつもは割高な車種を推薦しているが、同クラスの他の車種は紹介・推薦していない。全体がいい
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Hertz
当日の朝7時に車を受け取りに行ったところ、予約していた車種がなく、追加料金を払って別の車種を利用しなければならなかった。さらに、元々予約していた異地返却には追加料金と税金がかかると言われた。ミュンヘンで車を返却する際に、提供されていた返却場所が実際と異なり、長い間探し回った。最終的にレンタカー会社に電話して、実際の返却場所が別の場所にあることを知った。本当に腹立たしい。
Hertz フランクフルト空港の口コミ
Hertz
フランクフルト空港店のスタッフのサービス態度が悪く、追加の燃料費用がスーパーカバー全保険の費用だと言われました。C180の新車が1万キロで、シュツットガルトで故障しました。結果、車両の交換ができず、修理には1週間かかると言われました。24時間救援電話にはしばしば応答がなく、ホットラインのスタッフの態度も悪かったです。逆に、チューリッヒ空港店のスタッフは褒めるべきです。最後に返却時、故障した車の燃料サービス料金まで請求されました。至今、hertzは燃料の具体的な証明を出せていません。賠償の件についても、依然として回答をもらっていません。
Hertz
不満な点: 1、提示はHertzがサービスを提供して、T1Hertzカウンターに着いて、T2に車を取りに行くことを要求されます。 2、カウンターに着くと多く出て費用があって、location service charge、50€近く。
随時に連絡できるコール、まだいい。
Hertz
一堆奇妙な外国人は車の时言って変なドイツ人の来ない検査の車両が専攻、非常のないprofessnal .
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Hertz
車を取るのはいいが、返すのはつらい。まず,フランクフルト中央駅の返却先が不正確で,ナビゲーションが正しく入力できず,駅の前の通りにしか入力できない。おかげで私はQeeq上の小さい仲間たちの返却過程を見て、直接駅の地下車庫に入ったが、入ってからsixt、eurocar、hertzの返却区を見つけられなかった。それを何度もくり返すうちに、車を勝手に停めて、ホールまでhertzの店を探しに行った。店の嬢は真剣な顔をしていた。笑顔もなく、駐車場が見つからないというクレームには何の反応もなかった。最後に僕が鍵を彼女の前に落としてしまうと、みんなは気まずくなった。どうせ僕はもうエルツの車は借りないんだから、店は客を馬鹿にしている。
qeeqのサービスなら讃一つ、私、ブリュッセル車を吹き壊れ、助けqeeq电话をかけた。電話に出た女性は私に多くの助けを与えてくれた。
Hertz
サービスは充実しているが、オプション車種は紹介されていない。いつもは割高な車種を推薦しているが、同クラスの他の車種は紹介・推薦していない。全体がいい