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レンタカーの受け取りサービスは落ち着いていて、書類が揃っていれば非常にスムーズです。サービスの速度は現地の風習に従っていました。車の返却は非常に便利で、そのまま駐車場に車を停め、鍵を返すだけで完了です。
ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! 1. たった3、4人の客を対応するのに、30分以上も待たされました。効率が非常に低い。 2. 同じ車種なのに無理やりアップグレードしたと言い張り、183€の追加料金を請求されました。 3. 13:24に車を借りたのに車のスタッフは予定通り(14:00)返却時間を設定し、1日分のレンタル料を余分に請求しようとしました。これは私が指摘してようやく13:24に戻しました。 4. 車の受け取り時に車の損傷がありましたが、契約書には記載されていませんでした。スタッフに詳細を記入させ写真も撮りましたが、返却時にまた車の損傷料金を請求されました。 5. 車の契約書に0免責額保険を勝手に追加されており、説明もありませんでした。その日のうちにスタッフに費用の明細を説明してもらいましたが、保険のことには触れませんでした。返却後、保険料と車の損傷費用の二重請求をされました。 6. 13:10に車を返却した時にスタッフは「大丈夫です」と言いましたが、何の証明書もくれませんでした。後で確認すると返却時間を19:33と記載し、1日分のレンタル料を余分に請求され、保証金とともに「車の損傷」「保険」費用も合わせて約660€の費用を追加請求されました(元々の183€が660€に変わりました)。 7. 返却は駐車場の10階と説明されず、一度別の場所に停めてから10階に移動しましたが、13:10には返却しました。全く遅れていないし、19:33に返却したことなどあり得ません。 8. この結果、3日間のレンタルで合計約4000元(660€=10000元)の費用がかかり、非常に悪質な料金請求です。 9. 2019年8月8日にレンタカー会社のアフターサービスに連絡して巨額な費用の原因を調査依頼しましたが、車の損傷や保険費用が含まれた請求書の返品があるだけで、その後何の連絡もありません。
良いところはさておき、不満な点をお話しします。QEEQで車を予約した時、予定していた車種の料金と関連サービスの料金が完全に確認されており、取車時に588.06ユーロを支払う予定でした。しかし、店舗のスタッフは私たちの同意を得ず、登録していたクレジットカードから716ユーロを直接引き落としました。これは途中のレッカー救援保険と一タンクの燃料代が追加されたものでした。これには非常に不快感を覚え、強制的に売られたような気がしました。
レンタカーのカテゴリーと実際の車両のカテゴリーが一致せず、極端にグレードダウンされました。A6クラスを予約したのに、BMW 1シリーズが提供され、しかも補償もなかった!A6大型車の料金を取られました!
総じてまあまあで、保険の勧誘も強くはなかったし、Qeeq注文の英文を出して見せたら、勧誘もしなかった。
が良く、問題を連携コールは外国でもすぐに解決する。
サービスはとても親切です。保険等の勧誘はしていない。箇人還元車は鍵と駐車場の領収書で、手続きは正規。
無追跡サービス契約執行终わる。
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レンタカーの受け取りサービスは落ち着いていて、書類が揃っていれば非常にスムーズです。サービスの速度は現地の風習に従っていました。車の返却は非常に便利で、そのまま駐車場に車を停め、鍵を返すだけで完了です。
事前に現地の交通規則や習慣を理解しておくと非常に役立ちます。有料駐車区に駐車する場合、事前に料金を支払い、領収書を車内に置いておかないと、罰金の紙を受け取ることになります。
Budget Venice DTNの口コミ
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ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! ヴェネツィアでBudget /Avis /Maggioreのレンタカーは絶対に利用しないでください! 1. たった3、4人の客を対応するのに、30分以上も待たされました。効率が非常に低い。 2. 同じ車種なのに無理やりアップグレードしたと言い張り、183€の追加料金を請求されました。 3. 13:24に車を借りたのに車のスタッフは予定通り(14:00)返却時間を設定し、1日分のレンタル料を余分に請求しようとしました。これは私が指摘してようやく13:24に戻しました。 4. 車の受け取り時に車の損傷がありましたが、契約書には記載されていませんでした。スタッフに詳細を記入させ写真も撮りましたが、返却時にまた車の損傷料金を請求されました。 5. 車の契約書に0免責額保険を勝手に追加されており、説明もありませんでした。その日のうちにスタッフに費用の明細を説明してもらいましたが、保険のことには触れませんでした。返却後、保険料と車の損傷費用の二重請求をされました。 6. 13:10に車を返却した時にスタッフは「大丈夫です」と言いましたが、何の証明書もくれませんでした。後で確認すると返却時間を19:33と記載し、1日分のレンタル料を余分に請求され、保証金とともに「車の損傷」「保険」費用も合わせて約660€の費用を追加請求されました(元々の183€が660€に変わりました)。 7. 返却は駐車場の10階と説明されず、一度別の場所に停めてから10階に移動しましたが、13:10には返却しました。全く遅れていないし、19:33に返却したことなどあり得ません。 8. この結果、3日間のレンタルで合計約4000元(660€=10000元)の費用がかかり、非常に悪質な料金請求です。 9. 2019年8月8日にレンタカー会社のアフターサービスに連絡して巨額な費用の原因を調査依頼しましたが、車の損傷や保険費用が含まれた請求書の返品があるだけで、その後何の連絡もありません。
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良いところはさておき、不満な点をお話しします。QEEQで車を予約した時、予定していた車種の料金と関連サービスの料金が完全に確認されており、取車時に588.06ユーロを支払う予定でした。しかし、店舗のスタッフは私たちの同意を得ず、登録していたクレジットカードから716ユーロを直接引き落としました。これは途中のレッカー救援保険と一タンクの燃料代が追加されたものでした。これには非常に不快感を覚え、強制的に売られたような気がしました。
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レンタカーのカテゴリーと実際の車両のカテゴリーが一致せず、極端にグレードダウンされました。A6クラスを予約したのに、BMW 1シリーズが提供され、しかも補償もなかった!A6大型車の料金を取られました!
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総じてまあまあで、保険の勧誘も強くはなかったし、Qeeq注文の英文を出して見せたら、勧誘もしなかった。
が良く、問題を連携コールは外国でもすぐに解決する。
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サービスはとても親切です。保険等の勧誘はしていない。箇人還元車は鍵と駐車場の領収書で、手続きは正規。
無追跡サービス契約執行终わる。