GREEN MOTION
車を借りる時に他の客のレビューをよく見たら、この会社はセールスをよくしていて、車を返す時にも細かくチェックされることが多いと分かりました。それで心配になり、前もって車の前後左右をしっかり写真に撮りました。実際に車を返すときも細かくチェックされましたが、慎重に運転したので問題は見つかりませんでした。2）しかし、問題はその後発生しました。彼らの保険を購入しなかったため、2200ポンドの保証金を請求されました。保険を購入していたら200ポンドの保証金だけで、しかも1日の走行距離制限もありませんでした。一週間以上経ってから、車両会社からメールが届き、道を間違えた罰金のために68ポンドの罰金管理料を請求されました。3日以内に確認しないとクレジットカードの保証金から差し引かれるとのことでした。その後、罰金の添付ファイルに政府の支払サイトが記載されていたので、自分で支払いいたしました。これで車両会社に迷惑をかけることは避けられると思いましたが、彼らは同意せず、返却確認書に小さく記載されている罰金68ポンドを請求する条項があると言いました。それから、密かに書かれた確認書にその条項がありました。3）そして、私たちはプラットフォームと交渉することになりましたが、以前はそのような条項について言及されていませんでしたし、中国語の返車確認書にも翻訳されていませんでした。この料金は不公平ですし、既に自分で罰金を支払いました。それから交渉が続いていますが、今のところ解決には至っていません。
車を受け取る際に他の客のレビューをよく読んで、この会社が販売を押し売りする傾向があることを知りました。また、車を返す際には非常に細かくチェックされ、一つ一つ見逃さずに確認されました。そのため、事前に念入りに写真を撮っておきました。返却時もやはり非常に厳しくチェックされましたが、私たちは慎重に運転していたため、特に問題は見つかりませんでした。しかし、問題が発生しました。私たちはこの会社の保険に加入していなかったため、2200ポンドのデポジットを支払う必要がありました。保険に加入していれば200ポンドのデポジットで済み、1日の走行距離制限もありませんでした。その後、一週間以上過ぎてから、会社からのメールで、運転違反の罰金があり、手数料として68ポンドを請求されることを知りました。3日以内に確認しないと、デポジットから引かれると書かれていました。添付された罰金通知には政府の支払いサイトが記載されていたので、自分で支払いました。そうすることで会社への手間を省けると考えましたが、会社はそれを認めず、受け渡し確認書に記載されている条項によって手数料は必ず取ると言いました。密々とした確認書の条項の中に、各罰金ごとに68ポンドの手数料がかかるとの記載が小さくありました。その後、プラットフォームと交渉しましたが、事前にこの条項についての説明はなく、確認書の中国語版には翻訳されていなかったため、不公平であると主張しました。また、罰金もすでに支払っていたことも伝えました。現在も交渉は続いており、まだ結果は出ていません。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃5084067085
カスタマーサービス
ライブチャット
GREEN MOTION
車を借りる時に他の客のレビューをよく見たら、この会社はセールスをよくしていて、車を返す時にも細かくチェックされることが多いと分かりました。それで心配になり、前もって車の前後左右をしっかり写真に撮りました。実際に車を返すときも細かくチェックされましたが、慎重に運転したので問題は見つかりませんでした。2）しかし、問題はその後発生しました。彼らの保険を購入しなかったため、2200ポンドの保証金を請求されました。保険を購入していたら200ポンドの保証金だけで、しかも1日の走行距離制限もありませんでした。一週間以上経ってから、車両会社からメールが届き、道を間違えた罰金のために68ポンドの罰金管理料を請求されました。3日以内に確認しないとクレジットカードの保証金から差し引かれるとのことでした。その後、罰金の添付ファイルに政府の支払サイトが記載されていたので、自分で支払いいたしました。これで車両会社に迷惑をかけることは避けられると思いましたが、彼らは同意せず、返却確認書に小さく記載されている罰金68ポンドを請求する条項があると言いました。それから、密かに書かれた確認書にその条項がありました。3）そして、私たちはプラットフォームと交渉することになりましたが、以前はそのような条項について言及されていませんでしたし、中国語の返車確認書にも翻訳されていませんでした。この料金は不公平ですし、既に自分で罰金を支払いました。それから交渉が続いていますが、今のところ解決には至っていません。
GREEN MOTION London - Airport Heathrow - Green Motionの口コミ
GREEN MOTION
車を受け取る際に他の客のレビューをよく読んで、この会社が販売を押し売りする傾向があることを知りました。また、車を返す際には非常に細かくチェックされ、一つ一つ見逃さずに確認されました。そのため、事前に念入りに写真を撮っておきました。返却時もやはり非常に厳しくチェックされましたが、私たちは慎重に運転していたため、特に問題は見つかりませんでした。しかし、問題が発生しました。私たちはこの会社の保険に加入していなかったため、2200ポンドのデポジットを支払う必要がありました。保険に加入していれば200ポンドのデポジットで済み、1日の走行距離制限もありませんでした。その後、一週間以上過ぎてから、会社からのメールで、運転違反の罰金があり、手数料として68ポンドを請求されることを知りました。3日以内に確認しないと、デポジットから引かれると書かれていました。添付された罰金通知には政府の支払いサイトが記載されていたので、自分で支払いました。そうすることで会社への手間を省けると考えましたが、会社はそれを認めず、受け渡し確認書に記載されている条項によって手数料は必ず取ると言いました。密々とした確認書の条項の中に、各罰金ごとに68ポンドの手数料がかかるとの記載が小さくありました。その後、プラットフォームと交渉しましたが、事前にこの条項についての説明はなく、確認書の中国語版には翻訳されていなかったため、不公平であると主張しました。また、罰金もすでに支払っていたことも伝えました。現在も交渉は続いており、まだ結果は出ていません。