Hertz
元々8時30分に車を借りる予定でしたが、荷物の受け取りがスムーズにいったので7時30分に出てきました。しかし、レンタカーのカウンターには誰もおらず、8時から営業開始と言われました。それなら予約時に教えてほしかったです。スタッフが来てから有料で早めに車を借りたいと思いましたが、スタッフは同意せず、結局8時30分に手続きを始めました。非常に時間がかかり、手続きだけで30分もかかりました。車が来た後、元々予約したのはトヨタでしたが、スズキが提供されました。何度も強調したところ、やっとトヨタのディーゼル車に交換してもらえました。車を受け取るのに1時間もかかりました。
空港を出てすぐにHertzのカウンターを見つけることができ、身分証明書と予約確認後にドライバーが車を入口まで運転してきました。チャイルドシートを予約していましたが、カウンターでないと言われました。朝7時に車を返却する予定でしたが、レンタカー会社は24時間営業ではないため、通常の営業時間外に追加料金を取られ、1070バーツ（税金込み）を余分に支払いました。予約時にはこの費用は明記されておらず、とても困惑しました。返却時には事前に電話をかけるように言われ、レンタカー会社が空港出発口に人を手配して待っているとのことでしたが、朝6時半から電話をかけ続けても誰も出ませんでした。朝7時に空港に到着し、散々探し回って、ようやくHertzの制服を着たスタッフを見つけ、車を返却してチェックイン手続きをしました。道中ずっと電話に誰も出ず、車が返せないのではないかと非常に焦りました。飛行機に乗り遅れるのを心配していました。
全体のスピードとサービスもいいし、全くセールス~
満足!今度も使用する~
荷物を受け取るとカウンターになります。人が少ないので、列に並ぶ必要はありません。
取り車店の受注確認号と一致しない。相手とエージェントが確認するのを5分待った。改善したい。
henhao
nice
三菱自动车の小さい、レンタカーの人が多く、基本不用列。しかし、スタッフの英語が下手で、コミュニケーションがあまり便利ではありません。
レンタカー素晴らしい体験!
Hertz
元々8時30分に車を借りる予定でしたが、荷物の受け取りがスムーズにいったので7時30分に出てきました。しかし、レンタカーのカウンターには誰もおらず、8時から営業開始と言われました。それなら予約時に教えてほしかったです。スタッフが来てから有料で早めに車を借りたいと思いましたが、スタッフは同意せず、結局8時30分に手続きを始めました。非常に時間がかかり、手続きだけで30分もかかりました。車が来た後、元々予約したのはトヨタでしたが、スズキが提供されました。何度も強調したところ、やっとトヨタのディーゼル車に交換してもらえました。車を受け取るのに1時間もかかりました。
車をしっかり確認してください
Hertz KO SAMUI AIRPORTの口コミ
Hertz
空港を出てすぐにHertzのカウンターを見つけることができ、身分証明書と予約確認後にドライバーが車を入口まで運転してきました。チャイルドシートを予約していましたが、カウンターでないと言われました。朝7時に車を返却する予定でしたが、レンタカー会社は24時間営業ではないため、通常の営業時間外に追加料金を取られ、1070バーツ（税金込み）を余分に支払いました。予約時にはこの費用は明記されておらず、とても困惑しました。返却時には事前に電話をかけるように言われ、レンタカー会社が空港出発口に人を手配して待っているとのことでしたが、朝6時半から電話をかけ続けても誰も出ませんでした。朝7時に空港に到着し、散々探し回って、ようやくHertzの制服を着たスタッフを見つけ、車を返却してチェックイン手続きをしました。道中ずっと電話に誰も出ず、車が返せないのではないかと非常に焦りました。飛行機に乗り遅れるのを心配していました。
Hertz
全体のスピードとサービスもいいし、全くセールス~
満足!今度も使用する~
Hertz
荷物を受け取るとカウンターになります。人が少ないので、列に並ぶ必要はありません。
取り車店の受注確認号と一致しない。相手とエージェントが確認するのを5分待った。改善したい。
Hertz
henhao
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Hertz
三菱自动车の小さい、レンタカーの人が多く、基本不用列。しかし、スタッフの英語が下手で、コミュニケーションがあまり便利ではありません。
レンタカー素晴らしい体験!