Hertz
空港を出てすぐにHertzのカウンターを見つけることができ、身分証明書と予約確認後にドライバーが車を入口まで運転してきました。チャイルドシートを予約していましたが、カウンターでないと言われました。朝7時に車を返却する予定でしたが、レンタカー会社は24時間営業ではないため、通常の営業時間外に追加料金を取られ、1070バーツ(税金込み)を余分に支払いました。予約時にはこの費用は明記されておらず、とても困惑しました。返却時には事前に電話をかけるように言われ、レンタカー会社が空港出発口に人を手配して待っているとのことでしたが、朝6時半から電話をかけ続けても誰も出ませんでした。朝7時に空港に到着し、散々探し回って、ようやくHertzの制服を着たスタッフを見つけ、車を返却してチェックイン手続きをしました。道中ずっと電話に誰も出ず、車が返せないのではないかと非常に焦りました。飛行機に乗り遅れるのを心配していました。
非常に満足しています!飛行機が遅れても、スタッフはHertzのサインを持って辛抱強く待っていてくれ、車の受け渡しと検査手続きを丁寧に行ってくれました。
奥さんと一緒にQeeqに車を2台ずつ注文しました。結局、飛行機が到着してレンタカーで教えてくれたのは一台だけで、もう一台は壊れていた。車を1台しか持っていかない。全部で6人だ。解決策を提示したのは車を送って住む場所に送ることです翌朝また借りるべき車を送ってくれ。午後の予定はどうしますか。6人に1台しかない。hertzも大手ブランドです。予備車はない?
qeeqに連絡した。返事が早い。これからもQeeqというソフトを使い続ける。
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Hertz
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Hertz KO SAMUI AIRPORTの口コミ
Hertz
非常に満足しています!飛行機が遅れても、スタッフはHertzのサインを持って辛抱強く待っていてくれ、車の受け渡しと検査手続きを丁寧に行ってくれました。
Hertz
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