ミュンヘンで車を借りた際、予約していた車種とは違う車が提供されました。最初はベンツの鍵を渡されましたが、東欧に行くことを伝えると、スタッフが自分のミスに気づき、結局予約より小さい車に変更されました。荷物を積むのが大変でした。車を交換したいと思ったが、自動車の在庫がなく、仕方なくそのまま運転しました。新しい車だと言われましたが、既に2万3千キロも走っていて、新しいとは言えません。レンタカーサイトでフル保険を購入していましたが、現場では基本保険しかないと言われ、フル保険を購入するかどうか聞かれました。幸い、再度購入することはありませんでしたが、追加で100ユーロ以上かかるところでした。