決められたベンツeクラスの旅行版を実際に入手したのはbmw・5系の旅行版だった。取取した車には取取票に明記されていない傷があった。

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受付スタッフ收款单説明で車の位置取りとはっきり

使用アプリ取り便利と客务者対話

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Hertzの現地のお客様サービスはとてもいいですが、店の位置が正確ではありません。駅の位置を決めた結果、実際に駅の近くに別の店舗があることになった。もともと8時に駅に車を持っていったのですが、駅のカウンターは9時に開いています。運転してから、車が別の場所にあることを教えてくれた。結局、位置ミスで1時間も遅れた。

qeeqコール真心といい、顧客の手伝いを積極的に問題を解決する。オンラインサービスの接続が早い。

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