AVIS
バルセロナ空港店では並ぶ時間が長かったですが、スタッフの態度は悪くありませんでした。しかし、車種はアップグレードされるどころか、ダウングレードされていました。メルセデスベンツVクラスがフォルクスワーゲンのキャラベルに降格され、同じ7人乗りでもランクが大きく違いました。運転初日にダッシュボードにエラーマークが表示され、そのマークが何か分かりませんでした。後でAVISのアシスタントに電話して救援車が来て、ADBLUEが足りないと言われました。調べたところ、これはディーゼル車用の新しい排出ガス処理用尿素だと分かり、翌日尿素を補充してもらいました。このために少なくとも10時間も使用時間が遅れました。
スタッフの中には態度が普通の人もいましたが、全体的には良かったです。車を受け取る際、車に説明されていない傷や擦り傷を発見しました。一人のスタッフを呼んで確認してもらい、問題を一緒に登録してくれました。また、念のため映像を撮ることを勧めてくれました。車を返却するとき、スタッフにガソリンが満タンかどうかを聞かれ、満タンだと答えると、急いで飛行機に乗る必要があることを伝えました。スタッフはそのまま返却手続きをしてくれて、「問題ありません」と言ってくれました。その後1時間以内にデポジットが返金されました。
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バルセロナ空港店では並ぶ時間が長かったですが、スタッフの態度は悪くありませんでした。しかし、車種はアップグレードされるどころか、ダウングレードされていました。メルセデスベンツVクラスがフォルクスワーゲンのキャラベルに降格され、同じ7人乗りでもランクが大きく違いました。運転初日にダッシュボードにエラーマークが表示され、そのマークが何か分かりませんでした。後でAVISのアシスタントに電話して救援車が来て、ADBLUEが足りないと言われました。調べたところ、これはディーゼル車用の新しい排出ガス処理用尿素だと分かり、翌日尿素を補充してもらいました。このために少なくとも10時間も使用時間が遅れました。
AVIS Barcelona Apt (El Prat) T1 and T2の口コミ
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スタッフの中には態度が普通の人もいましたが、全体的には良かったです。車を受け取る際、車に説明されていない傷や擦り傷を発見しました。一人のスタッフを呼んで確認してもらい、問題を一緒に登録してくれました。また、念のため映像を撮ることを勧めてくれました。車を返却するとき、スタッフにガソリンが満タンかどうかを聞かれ、満タンだと答えると、急いで飛行機に乗る必要があることを伝えました。スタッフはそのまま返却手続きをしてくれて、「問題ありません」と言ってくれました。その後1時間以内にデポジットが返金されました。