店舗の場所は見つけやすいですが、車を借りる人がとても多く、予約があっても列に並ぶ必要があります。事前に予約していたにもかかわらず、現場のセルフサービス機械をいじっても最終的にはカウンターに行くように言われました。なぜなのか理解できません。列に並ぶのにだいたい10分ほど。順番が来たら、予約確認書を見せ、パスポート、運転免許証、クレジットカードを提示すれば3分で完了します。車は外の駐車場に自分で行き、例えばSUVのエリアから好きな車を選んで運転するだけでOK。鍵はすべて車内にあり、スタッフの説明はありません。 返車は非常にスムーズでした。自分でガソリンを満タンにして返すオプションを選んだので（1ガロンあたり1ドル安くなります）、レンタル場所近くのガソリンスタンドで給油して向かいました（店舗内にはガソリンスタンドがなく、一番近いガソリンスタンドは約500メートル離れています）。 到着するとすぐにスタッフが車をチェックし、レシートを印刷してくれて完了です。全過程は1分程度でした。 空港行きのバス停は返車場所のすぐそば2メートルのところにあり、とても便利です。