車を借りるとき、初めてのモデルだったのでスタッフが主な機能を説明してくれ、目的地をGPSに設定してくれました。フルカバーの保険に入っていたので、時間も遅く雨も降っていたため、車の状態を詳しく確認しませんでした。ただ、スタッフが既にチェックしていて、前部バンパーに小さな擦り傷があると言われました（翌日、私にはその傷が見えませんでした）。車を返すとき、スタッフがホイールに傷があると言ってきました。しかし、運転中にホイールにぶつけることはなく、確認してみても非常に目立たない傷でした。私がフルカバーの保険に入っていることを伝えると、それ以上は何も言われませんでした。私の経験では、フルカバー保険をカウンターで購入することが一番便利です。もしQEEQの保険を購入する場合は、自己負担後に払い戻しを申請する必要があり、少し面倒です。しかし、これは少し安く済みます。保険に入らない場合は、車を借りる際に細かくチェックすることをお勧めします。彼らが言う細かい傷は、レンタル時のバンパーのものも、返却時のホイールのものも、どちらも目立たないものでした。私には見えませんでした。