GLOBAL rent a car
非常に悪いです。10時間以上のフライトの後、1時間近くレンタカー会社のカウンターを探し、手続きが終わってから私の証明書はドイツ語でなければならないと言われました。公証所に行く前に電話で確認したのに、誰もドイツ語の証明書が必要だと教えてくれませんでした。更におかしいのは、他のレンタカー会社に聞いたら、英語の証明書で十分だと言われました。予約キャンセルして別の会社で車を借りようとしたら、時差の関係で電話が繋がらず、非常に疲れているのに、もう休みたくてもキャンセルできず、仕方なく300ユーロも余分に支払って車を受け取りました。16日間の予約で合計700ユーロぐらいだったのに、たった一言でほぼ半額増えました。黒過ぎる!!!
サービスは良好で、コストパフォーマンスが高いです。カウンターは第2ターミナルにあり、他の大手レンタカー会社と比べて小さく、角にあり、人も少なくて待たずに済みました。昨年、アメリカでもDOLLARを利用しました。車の状態は良く、コンパクトカーを借りましたが、アップグレードされてオペルの旅行用車が提供されました。カウンターのスタッフは全保険を勧めてきますが、不要だと伝えるとそれ以上言われることはありません。ちょっとしたトラブルがありました。オーストリアとチェコに行くため、事前にQEEQと相談し、DOLLARは一度に10ユーロの越境費用を請求するとのことでした。しかし、カウンターでは50ユーロ請求され、言語の問題で交渉はできませんでしたが、レシートはしっかり保管しました。帰国後、この状況をQEEQに報告したところ、その日のうちに40ユーロを返金してくれました。カウンターでの誤った請求にも関わらず、この迅速な対応と誠実さには感心しました。この小さなエピソードがDOLLARに対する信頼と好感をさらに高めました。次回もまた彼らの車を借りたいです。
スタッフの仕事を硬直し、点は人间味のない口の車の選挙の車種より小さいが多くて、危うく荷物にこだわる
このプラットフォームでレンタカーアフター・サービス全体の感じもいい
仲居さんは木に比べて、あまり多くの表情はありませんが、悪いことでもありません。あなたに多くの他のものを売り込むことはできません。
同じ時間、アプリ上の価格とのホームページの価格ではないような、この、ちょっとおかしい。
便利ですが、空港でレンタカー区域がカウンター
コール情熱、サービスが良く、海外でレンタカー気た4回、いつもはqeeq
店员保険セールス専攻しないで、気分が悪い。
私は店での憂慮と不快にサイトのスタッフのかい、一部を私に地道せた。
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非常に悪いです。10時間以上のフライトの後、1時間近くレンタカー会社のカウンターを探し、手続きが終わってから私の証明書はドイツ語でなければならないと言われました。公証所に行く前に電話で確認したのに、誰もドイツ語の証明書が必要だと教えてくれませんでした。更におかしいのは、他のレンタカー会社に聞いたら、英語の証明書で十分だと言われました。予約キャンセルして別の会社で車を借りようとしたら、時差の関係で電話が繋がらず、非常に疲れているのに、もう休みたくてもキャンセルできず、仕方なく300ユーロも余分に支払って車を受け取りました。16日間の予約で合計700ユーロぐらいだったのに、たった一言でほぼ半額増えました。黒過ぎる!!!
今年の合計で2回のアメリカ旅行で、飛行機を降りてからレンタカー会社を見つけて車を受け取るまでに約2時間かかりました。受け取った車は傷だらけで、中も非常に汚れていました。 もちろん、アメリカ旅行では3社を利用しましたが、バジェットが最悪でした。アヴィスのサービス態度も悪く、満タンにしたのに燃料が満タンではないと言われ、給油のレシートも見せました。それに比べてハーツは最高でした。アメリカでのレンタカーの経験を話したら、新車を提供してくれて、少し救われた気持ちになりました。 ヨーロッパ旅行では無駄に300ユーロ多く請求され、全く違うシリーズの車を渡されました。 外国でレンタカーを利用するとこういうことも避けられないので、会社側で事前に通知して予防策を提案するべきです。また、夜間に対応するスタッフを配置してくれるサービスが不足しているのは非常に問題です! 各社のこうした問題行動をまとめて、私たちに提案と注意喚起をしてほしいです!
Global Rent a Car Frankfurt - International Airportの口コミ
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サービスは良好で、コストパフォーマンスが高いです。カウンターは第2ターミナルにあり、他の大手レンタカー会社と比べて小さく、角にあり、人も少なくて待たずに済みました。昨年、アメリカでもDOLLARを利用しました。車の状態は良く、コンパクトカーを借りましたが、アップグレードされてオペルの旅行用車が提供されました。カウンターのスタッフは全保険を勧めてきますが、不要だと伝えるとそれ以上言われることはありません。ちょっとしたトラブルがありました。オーストリアとチェコに行くため、事前にQEEQと相談し、DOLLARは一度に10ユーロの越境費用を請求するとのことでした。しかし、カウンターでは50ユーロ請求され、言語の問題で交渉はできませんでしたが、レシートはしっかり保管しました。帰国後、この状況をQEEQに報告したところ、その日のうちに40ユーロを返金してくれました。カウンターでの誤った請求にも関わらず、この迅速な対応と誠実さには感心しました。この小さなエピソードがDOLLARに対する信頼と好感をさらに高めました。次回もまた彼らの車を借りたいです。
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スタッフの仕事を硬直し、点は人间味のない口の車の選挙の車種より小さいが多くて、危うく荷物にこだわる
このプラットフォームでレンタカーアフター・サービス全体の感じもいい
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仲居さんは木に比べて、あまり多くの表情はありませんが、悪いことでもありません。あなたに多くの他のものを売り込むことはできません。
同じ時間、アプリ上の価格とのホームページの価格ではないような、この、ちょっとおかしい。
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コール情熱、サービスが良く、海外でレンタカー気た4回、いつもはqeeq
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私は店での憂慮と不快にサイトのスタッフのかい、一部を私に地道せた。