この会社の人々はとても面白いです。レンタカーの際、「鳥の車を用意する」と言われて、何のことかと思いましたが、後でスコダ車だと気付きました。笑。でも実際にはフォルクスワーゲンもあります。同等の車種なら、スコダよりフォルクスワーゲンの方が良いと思います。最後の数日間でオイルが不足していると分かりました。これはどういう状況でしょうか？車がオイルを大量に消費したのか、それとも最初からオイルが足りなかったのか分かりません。

サービスは良く、車も比較的新しかったです。最初に車種を間違えて、私たちが求めていたのはオートマ車だったのに、マニュアル車を用意されました。結局、車を交換するのにさらに30分以上待ちました。

サービスは良好で、コストパフォーマンスが高いです。カウンターは第2ターミナルにあり、他の大手レンタカー会社と比べて小さく、角にあり、人も少なくて待たずに済みました。昨年、アメリカでもDOLLARを利用しました。車の状態は良く、コンパクトカーを借りましたが、アップグレードされてオペルの旅行用車が提供されました。カウンターのスタッフは全保険を勧めてきますが、不要だと伝えるとそれ以上言われることはありません。ちょっとしたトラブルがありました。オーストリアとチェコに行くため、事前にQEEQと相談し、DOLLARは一度に10ユーロの越境費用を請求するとのことでした。しかし、カウンターでは50ユーロ請求され、言語の問題で交渉はできませんでしたが、レシートはしっかり保管しました。帰国後、この状況をQEEQに報告したところ、その日のうちに40ユーロを返金してくれました。カウンターでの誤った請求にも関わらず、この迅速な対応と誠実さには感心しました。この小さなエピソードがDOLLARに対する信頼と好感をさらに高めました。次回もまた彼らの車を借りたいです。