apollo_motorhome
非常に悪い、非常に悪い。絶対に再利用しない。1時間以上もかかってようやく車をレンタルできたが、対応は冷たい。
レンタカー会社は利用者が多いため、サービスの際の速度が少し遅いと感じましたが、国内と比較すると特に顕著でした。他はすべて良かったです。車両の使用説明を詳しく紹介してくれました。
待ち時間が長かったです。他は特に問題なかったです。
コロナの影響で旅行ができず、事前に店舗に連絡するのを忘れてしまったため、予約が直接キャンセルされました。補償や変更も一切なく、連絡しても結果が出ませんでした。車を予約する際は注意してください。
レンタルカーのデポジットとしてクレジットカードから直接5000オーストラリアドルが引き落とされ、前払いではありません。そのため、クレジットカード手数料として約200ドルがかかります。ですが、彼らの勧める保険に加入すればデポジットは不要です!困ったことに、やむを得ずその場で保険に加入しました。
予約したマニュアルトランスミッションのキャンピングカーが、メルセデスのオートマチックトランスミッションのキャンピングカーに無料でアップグレードされました。店員さんの説明が非常に詳しく、高速道路料金パッケージの購入などの勧めも受け入れませんでしたが、笑顔を絶やさず対応してくれました。ただ、車を返す際に車の屋根に傷があると言われましたが、店員さんが鏡で反射してチェックし、触っても滑らかで、私たちも慎重に運転してきたので異議を唱えました。最終的に、店員さんが上司に確認した後、賠償責任を追及されることはありませんでした。
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非常に悪い、非常に悪い。絶対に再利用しない。1時間以上もかかってようやく車をレンタルできたが、対応は冷たい。
本当に悪い。完全保険を購入するようにごまかし、料金区間の処理方法を事前に知らせない。戻ってから次々と罰金が来た。料金区間の料金は当然のことだが、1回の料金で75オーストラリアドルの手数料は本当に過剰。すでに4回分支払った。
Apollo_motorhome メルボルンの口コミ
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レンタカー会社は利用者が多いため、サービスの際の速度が少し遅いと感じましたが、国内と比較すると特に顕著でした。他はすべて良かったです。車両の使用説明を詳しく紹介してくれました。
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待ち時間が長かったです。他は特に問題なかったです。
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コロナの影響で旅行ができず、事前に店舗に連絡するのを忘れてしまったため、予約が直接キャンセルされました。補償や変更も一切なく、連絡しても結果が出ませんでした。車を予約する際は注意してください。
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レンタルカーのデポジットとしてクレジットカードから直接5000オーストラリアドルが引き落とされ、前払いではありません。そのため、クレジットカード手数料として約200ドルがかかります。ですが、彼らの勧める保険に加入すればデポジットは不要です!困ったことに、やむを得ずその場で保険に加入しました。
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予約したマニュアルトランスミッションのキャンピングカーが、メルセデスのオートマチックトランスミッションのキャンピングカーに無料でアップグレードされました。店員さんの説明が非常に詳しく、高速道路料金パッケージの購入などの勧めも受け入れませんでしたが、笑顔を絶やさず対応してくれました。ただ、車を返す際に車の屋根に傷があると言われましたが、店員さんが鏡で反射してチェックし、触っても滑らかで、私たちも慎重に運転してきたので異議を唱えました。最終的に、店員さんが上司に確認した後、賠償責任を追及されることはありませんでした。